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Frage: Apple-ID löschen lassen!

Hallo,


mein Sohn 11Jahre hat mein iPhone benutzt, ich hatte die Apple-ID entfernt, damit er sich keine Apps runterlädt.

Leider hat er sich eine eigene Apple-ID ertstellt und somit die "mein iPhone suchen" funktion aktiviert.

Als ich das iPhone auf die neue iOS Version aktualisieren wollte habe ich dies bemerkt, nun weiss er das Passwort nicht mehr.

Da es eine ...@icloud.com Email-Adresse ist komme ich auch bei "Passwort vergessen" nicht an die Emails, um das Passwort zu erneuern, dran.

Kann ich diese Apple-ID löschen lassen? Da ich der Besitzer des iPhone bin kann ich mich ja Verifizieren und auch die Rechnung läuft auf meinen Namen!

Wo oder Wenn muss ich bei dem Apple Support kontaktieren, damit das iPhone wieder frei geschaltet wird?


LG

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Super vielen Dank... Der Apple-Support hat mir das iPhone wieder frei geschaltet und alles läuft wieder...

Werde auf jeden Fall die familienfreigabe machen, damit sowas nicht nochmal passier ;)

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18. Okt. 2017, 07:53 als Antwort auf gumis2201 Als Antwort auf gumis2201

Super vielen Dank... Der Apple-Support hat mir das iPhone wieder frei geschaltet und alles läuft wieder...

Werde auf jeden Fall die familienfreigabe machen, damit sowas nicht nochmal passier ;)

18. Okt. 2017, 07:53

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