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Frage: Tastatur verstellt, kann mich nicht mehr anmelden

Hallo ihr lieben,

ich habe iwie meine Tastatur vom macbook air 13 verstellt u kann jetzt manche tasten nicht mehr benutzen, z.b 0, ß, die enter-taste...

Dummerweise benötige ich eine von den Tasten für mein Passwort. Ich komme also gar nicht mehr rein, sodass ich auch nicht auf die Systemeinstellungen zugreifen kann. Ich habe jetzt schon alle möglichen Tastenkombinationen versucht, ich habe über mein Handy das PW geändert. es hat sich aber wohl nicht mit dem Mac "synchronisiert", denn das funktioniert immer noch nicht, ich habe es per sprachsteuerung versucht. Funktioniert aber nicht bei der passworteingabe. U dann wollte ich mich eben an den Apple Support wenden. Die meinten, es wäre kostenpflichtig. Google hab ich natürlich auch komplett durchsucht.

Wisst ihr, was ich machen muss? Kann ich iwie das Passwort löschen, damit ich wieder reinkomme u somit an die Einstellungen?

Danke schon mal für eure Hilfe!

LG Sunny

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Antworten

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19. Okt. 2017, 10:35 als Antwort auf Sunny1589 Als Antwort auf Sunny1589

Hallo Sunny,

wen du den Zugang zu deinem MacBook durch ein Passwort gesichert hast, dann ja deswegen, damit diejenigen nicht den Rechner starten können und an die Daten kommen, die nicht dazu berechtigt sind. Das PW hat auch keine Verbindung zur Apple-ID, so dass eine Änderung vom PW der Apple-ID sich darauf nicht auswirkt. Tastankombinationen zur Umgehung der Zugangssperre gibt es nicht.

Wenn du Glück hast, kann durch den Austausch der Festplatte der Rechner frisch installiert werden, deine Daten sind dann weg.

Ich würde eher versuchen, einen Weg zu finden, wie du mit den vorgenommenen Einstellungen der Tastatur das erforderliche Zeichen erzeugen kannst. Wenn du damit in Google nicht weiter kommst, solltest du hier auch die vorgenommene Einstellung und das erforderliche Sonderzeichen nennen, ggf. in einer neuen Anfrage.

Gruß Thomas

19. Okt. 2017, 10:35

Antworten Hilfreich

19. Okt. 2017, 22:40 als Antwort auf Sunny1589 Als Antwort auf Sunny1589

Hi! Ich bin noch neu bei Appel u. hatte das gleiche Problem. Ich hab über eine Woche gesucht. Dann bin ich auch auf die Tastatur gestoßen. Ich hab mir dann die deutsche Tastatur u. somit ihre Tastenbelegung mit dem Handy runtergelassen. Diese ist ja anders belegt. Dann hab ich in meinen Fall gemerkt, das es mit der FN-Taste zusammen hängt. Ich hab so lang ausprobiert (4 Versuche!), bis ich wieder meine U, I u. ß schreiben konnte.

Ich hoffe, es hilft ihnen, falls sie es nicht schon selbst gefunden haben.

Liebe Grüße aeppelchen64

19. Okt. 2017, 22:40

Antworten Hilfreich
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