Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

GPS Probleme seit iOS 11

Hallo, seit dem Update auf IOS 11 bzw. 11.0.3 funktioniert das GPS meines iPhone 6 nicht mehr einwandfrei. Genauer Standort nicht verfügbar, in der Navi App Genauigkeit von circa 100 Meter. Gruß

Gepostet am 18. Okt. 2017 14:31

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 20. Okt. 2017 14:01

Hallo Saefte,
danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass es ein Problem mit den Ortungsdiensten gibt, bei der Verwendung mit Apps.
Bitte gehe folgende Schritte durch und überprüfe nach jedem, ob das Problem noch besteht.

  1. Prüfe die Zeiteinstellungen auf dem iPhone, ob die korrekte Zeitzone und Uhrzeit automatisch angezeigt wird. Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit
  2. Starte dein iPhone normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
  3. Überprüfe das keine Einschränkungen vorhanden sind. Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen
  4. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
  5. Schalte die Ortungsdienste aus Einstellungen > Datenschutz und setze sie zurück, bevor du sie wieder einschaltest. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Standort & Datenschutz
  6. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück. (Dabei werden alle gespeicherten WLAN Netzwerke, VPN Netzwerke, APN und Kennwörter entfernt!) Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
Weitere Informationen über Ortungsdienste: Informationen zu Ortungsdiensten und zum Datenschutz

Wir hoffen, dass diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!
30 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

20. Okt. 2017 14:01 als Antwort auf Saefte

Hallo Saefte,
danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass es ein Problem mit den Ortungsdiensten gibt, bei der Verwendung mit Apps.
Bitte gehe folgende Schritte durch und überprüfe nach jedem, ob das Problem noch besteht.

  1. Prüfe die Zeiteinstellungen auf dem iPhone, ob die korrekte Zeitzone und Uhrzeit automatisch angezeigt wird. Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit
  2. Starte dein iPhone normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
  3. Überprüfe das keine Einschränkungen vorhanden sind. Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen
  4. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
  5. Schalte die Ortungsdienste aus Einstellungen > Datenschutz und setze sie zurück, bevor du sie wieder einschaltest. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Standort & Datenschutz
  6. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück. (Dabei werden alle gespeicherten WLAN Netzwerke, VPN Netzwerke, APN und Kennwörter entfernt!) Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
Weitere Informationen über Ortungsdienste: Informationen zu Ortungsdiensten und zum Datenschutz

Wir hoffen, dass diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

03. Nov. 2017 09:16 als Antwort auf Saefte

Hi, ich habe ebenfalls die gleichen Probleme und kann die Situation mit zwei iPhone 6 mit einmal iOS 10 und dem anderen auf dem neuesten iOS 11.1 testen. Beim iOS 11.1 iPhone unterbrechen ständige Verbindungsabbrüche die Konnektivität, vor allem wenn das Display inaktiv ist, während das iPhone mit iOS10 vollen Wifi Empfang hat und z.B. Streams vernünftig durchlaufen. Die Unterbrechungen beeinflussen logischerweise auch andere WLAN Teilnehmer in ihrer WLAN Performance, sobald man mit dem iOS 11.1 Phone versucht intensiv im WLAN tätig zu sein.


Von der GPS Performance will ich gar nicht sprechen, denn hier gibt es wilde Positionssprünge und die Navigation ist derzeit unbrauchbar.


Ich habe auch versucht die Kanalbündelung meiner WLAN Router zu unterbinden und auf 802.11g zu beschränken, ich habe Hotspots deaktiviert, andere Teilnehmer abgeschaltet und die vom Support genannten Standardprozeduren ohne erkennbaren Erfolg durchgeführt.


Jetzt kommt's: Kollegen mit einem iPhone 6 und iOS11.1 haben jedoch keine Probleme mit Wifi und GPS. Kann es sein dass es an der Kombination von Firm-, Software und Hardware-Revision liegt? Oder haben wir, liebe Community Kollegen, alle einen Hardware-Defekt an der Antenne unseres iPhones?

30. Jan. 2018 20:09 als Antwort auf Saefte

Habe auch GPS-Probleme. Allerdings funktioniert zwischendurch alles bestens. Kann mir keinen Reim darauf machen.

Vielleicht ist mein iPhone 6 für Apple ja schon zu alt. Und wenn man bedenkt, dass sich das iPhone X nicht wie erwartet verkauft, ist das durchaus eine ernstzunehmende Marketingstrategie ...

Bisher hat es nur Microsoft geschafft durch permanente Updates die Windows-Kisten immer langsamer zu machen und den Kunden so zum neuen Windows zu zwingen. Und genau dieses Gefühl habe ich zum ersten mal bei Apple auch ...

13. März 2018 04:38 als Antwort auf AnneBa

Liebe Community,


ich hatte mit meinem iPhone 6 exakt die gleichen GPS Probleme (schlechte GPS Ortung, keine Navigation mehr möglich, kein GPS Tracking, usw.) - extrem nervig. Zuerst hatte ich das iOS Update 11.2 im Verdacht. Nachdem ich alle zu findenden Tipps&Tricks bei der Software durchgetestet hatte und mir auch die AppleHotline nach 1 Stunde nicht mehr weiterhelfen konnte, war ich echt frustriert...


In einem Forum hab ich dann den entscheidenden Tipp gefunden: es könnte doch die Hardware sein! Konkret: WLAN Modul & Antennenflexkabel!


Beide Teile (jeweils 5-10 Euro) bestellt und mit der Do-It-Yourself Anleitung zum Schrauben angefangen...


Nach 1,5 Stunden waren die Teile ausgetauscht und mein iPhone wieder zusammengesetzt.


Und alles funktioniert wieder perfekt! 🙃🙂

... und 20 Euro gut investiert.


Mag nicht jedermanns Sache sein sein geliebtes iPhone zu zerlegen, aber wenn Ihr die geläufigen Softwaretipps alle durch habt, dann hilft leider auch kein Warten auf neue Updates mehr weiter.


Hoffe mein Tipp hilft einigen Leidensgenossen weiter!!!

13. März 2018 07:52 als Antwort auf MaBay

Hallo MaBay,


an anderer Stelle wurde hier erst kürzlich verkündet: Homebutton gewechselt, dafür Display Defekt;

Display gewechselt, iPhone Defekt... ;-)


Aber Du schreibst ja, dass muss jeder für sich selber wissen. Für die meisten ist der Gang zum Apple Store oder zu einem der vielen Apple Service Provider die bessere Lösung. Obendrein gibt es dann einen Vertragspartner den man ggf. haftbar machen kann.


Gruss.

13. März 2018 08:33 als Antwort auf M.4t

Hallo M.4t,


ob man sich das selber zutraut oder lieber einen ReparaturDienstleister/AppleShop beauftragt, muss jeder selber entscheiden.


Ich war jedenfalls froh, wie ich den Tipp mit der Hardware gefunden hatte und meine verzweifelte und zeitraubende Suche, das Problem über Software/Einstellungen lösen zu können, ad Acta legen konnte...


Bei mir hat der Austausch von WLAN Modul und Flexantenne das GPS Problem zumindest behoben...


Und vielleicht erspare ich anderen Leidtragenden die zeitraubende Suche nach Softwarelösungen!


All the best!

16. Aug. 2018 16:11 als Antwort auf Saefte

Hi, ich hab das selbe Problem und hab ALLES versucht. Mehrere Stunden mit dem Support geredet, im Applestore gewesen und letztlich auch einen anderen Handy-Chirurgen gefragt. Da es NICHT der Akku war, die Software auch keine Probleme darstellen sollte und die Hardware im Grund unauffällig war, laut Apple und den ansässigen Diensten hier, blieb nur noch das GPS/WLAN-Modul.
Tauscht man es durch diese Anbieter aus kommt man mal eben auf rund 160-180€. AUTSCH!!!


Daher werde ich jetzt noch versuchen den Tipp mit dem selbsttauschen zu probieren. Und ich hoffe einfach ich bekomme es hin und das Iphone funzt wieder. 😟 Denn so macht das alles keinen Spaß. Muss mir nur noch diese DiY-Schrauberanleitung suchen.
Bin erst neulich von Windoof umgestiegen auf Apple und war beim iMac sehr überrascht und fand es klasse. Beim iPhone hingegen empfinde ich es als sehr User-Unfriendly und mega teuer im Vergleich zu den Androidgeräten (hatte vorher Huawei). Obgleich es natürlich gewisse Dinge gibt die besser sind, gibt es viele die schlechter sind:
- Mails kann man nur einzeln löschen
- Apps lassen sich nicht nach Wahl anordnen sondern reihen sich IMMER press aneinander
- Das Übertragen von Daten (Musik und Bildern) vom Mac zum iPhone ist mehr als kompliziert

......

Letztlich bin ich doch enttäuscht vom iPhone, obgleich ich wohl ab jetzt dabei bleiben werde weil ich das gesamte System ja umgestellt habe und eben durch die ICloud direkten Zugriff auf alles hab. Aber den Geldwert empfinde ich im Vergleich zu den Android-Handys als NICHT gegeben!

17. Sept. 2018 14:45 als Antwort auf Saefte

Hallo, Bei mir hat ein Back Up am PC geholfen (iphone per Kabel angeschlossen), der Speicher war bis auf 1GB ausgenutzt, seit dem Back up wird der Speicher nur noch zu 50% belegt und siehe da, jetzt scheint es zu funktionieren.


Bei denen die immer das update nur per WLAN gemacht haben und der Speicher fast voll ist, die sollten vielleicht ein Back Up per Kabel erstellen und danach nochmal den belegten Speicher prüfen. Vielleicht hilft das.

GPS Probleme seit iOS 11

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.