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Benutzerprofil für Benutzer: Reklow
Reklow Autor
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509 Punkte

Airport Extreme / Express EOL Aussagen (end of life)

Ich bin auf der Suche nach Aussagen von Apple zum Supportstatus von zwei älteren Airport Stationen


A1354 AirPort Extreme 802.11n (4. Generation)

A1234 AirPort Express 802.11n (1. Generation)


Mich interessiert, ob Apple diese Geräte noch im Software-Support hat und aktiv Sicherheitsupdates bereitstellt. Die Airport Extreme hat derzeit die Firmware Version 7.6.8 installiert. Leider finde ich auf der Apple Webseite keinerlei Aussagen zu EOL Daten von Airport Stationen. Kennt jemand eine Quelle wo ich die Information finden kann?

iMac with Retina 5K display, macOS Sierra (10.12.6)

Gepostet am 18. Okt. 2017 22:04

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Benutzerprofil für Benutzer: Couchi
Couchi
Stufe: Community-Spezialist

Gepostet am 22. Okt. 2017 08:53

Hallo Reklow,

wir haben für Dich recherchiert und den Supportartikel " Abgekündigte und Vintage-Produkte - Apple Support " gefunden, der deine Frage zum Supportstatus deiner Airport Stationen beantworten sollte:

Abgekündigte Produkte sind Produkte, die vor mehr als sieben Jahren eingestellt wurden. Beats-Produkte der Marke Monster werden unabhängig vom Kaufdatum als abgekündigt betrachtet. Apple hat den Hardwareservice für abgekündigte Produkte ausnahmslos eingestellt. Service Provider können keine Ersatzteile für abgekündigte Produkte bestellen. Alle Apple Stores und die kanadischen, europäischen, lateinamerikanischen und asiatisch-pazifischen Betriebsregionen folgen der US-Produktliste, machen jedoch keinen Unterschied zwischen Vintage-Produkten und abgekündigten Produkten. Apple Stores und diese Betriebsregionen betrachten die Produkte auf der US-amerikanischen Vintage-Liste (alle Modelle) als abgekündigt.​

In der Liste findest du auch deine genannten Airport Stationen:

Mac-Produkte, die in den USA und der Türkei als Vintage- und in allen anderen Ländern als abgekündigte Produkte gelten


Peripheriegeräte

  • AirPort Express 802.11n (1. Generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (4. Generation)


Auch der Software-Support ist damit eingestellt, was in diesem Zitat impliziert wird:

Besitzer von iPhone-, iPad-, iPod- oder Mac-Produkten erhalten nach der Einstellung eines Produkts noch weitere fünf Jahre (oder länger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist) Serviceleistungen und Ersatzteile von Apple oder Apple Service Providern. Apple unterstützt bestimmte abgekündigte und Vintage-Produkte nicht mehr.


Wir hoffen, dies beantwortet deine Frage und wünschen Dir noch einen schönen Tag.
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2 Antworten
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Benutzerprofil für Benutzer: Couchi
Couchi
Stufe: Community-Spezialist

22. Okt. 2017 08:53 als Antwort auf Reklow

Hallo Reklow,

wir haben für Dich recherchiert und den Supportartikel " Abgekündigte und Vintage-Produkte - Apple Support " gefunden, der deine Frage zum Supportstatus deiner Airport Stationen beantworten sollte:

Abgekündigte Produkte sind Produkte, die vor mehr als sieben Jahren eingestellt wurden. Beats-Produkte der Marke Monster werden unabhängig vom Kaufdatum als abgekündigt betrachtet. Apple hat den Hardwareservice für abgekündigte Produkte ausnahmslos eingestellt. Service Provider können keine Ersatzteile für abgekündigte Produkte bestellen. Alle Apple Stores und die kanadischen, europäischen, lateinamerikanischen und asiatisch-pazifischen Betriebsregionen folgen der US-Produktliste, machen jedoch keinen Unterschied zwischen Vintage-Produkten und abgekündigten Produkten. Apple Stores und diese Betriebsregionen betrachten die Produkte auf der US-amerikanischen Vintage-Liste (alle Modelle) als abgekündigt.​

In der Liste findest du auch deine genannten Airport Stationen:

Mac-Produkte, die in den USA und der Türkei als Vintage- und in allen anderen Ländern als abgekündigte Produkte gelten


Peripheriegeräte

  • AirPort Express 802.11n (1. Generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (4. Generation)


Auch der Software-Support ist damit eingestellt, was in diesem Zitat impliziert wird:

Besitzer von iPhone-, iPad-, iPod- oder Mac-Produkten erhalten nach der Einstellung eines Produkts noch weitere fünf Jahre (oder länger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist) Serviceleistungen und Ersatzteile von Apple oder Apple Service Providern. Apple unterstützt bestimmte abgekündigte und Vintage-Produkte nicht mehr.


Wir hoffen, dies beantwortet deine Frage und wünschen Dir noch einen schönen Tag.
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