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iCloud Backup wird in Einstellungen nicht angezeigt und nicht mehr automatisch durchgeführt

Problem mit iCloud Backup

Hallo zusammen,

ich habe zwei Probleme mit dem iCloud Backup.

Erstens wird mir unter Einstellungen, Apple ID bei meinem neuen 8 Plus unter Geräteinformationen angezeigt, dass noch nie ein iCloud Backup gemacht wurde (siehe Screenshot 1). Das stimmt aber nicht, da es ein aktuelles Backup gibt (siehe Screenshot 2).

Und damit komme ich auch zu meinem zweiten Problem, nämlich dass kein automatisches Backup alle 24 Stunden gemacht wird, obwohl ich regelmäßig im WLAN bin! (siehe ebenfalls Screenshot 2).

Seitdem ich das 8 Plus habe, muss ich das iCloud Backup regelmäßig manuell anstoßen.

Liegt das Problem an iOS 11 und/oder dem 8 Plus?

Und noch wichtiger: welche Angabe zum Backup stimmt denn nun; nie oder Datum X??

Hat noch wer dieses Problem?

Gepostet am 19. Okt. 2017 21:19

Antworten

Beste Antwort

mepufe Autor

Stufe 1

15 Punkte

Gepostet am 25. Okt. 2017 01:23

Hallo zusammen,

für den Fall, dass ggf. noch jemand dieses Problem hat, möchte ich kurz berichten, dass ich das Problem lösen konnte.

Ich hatte hier in der Community in einem anderen Zusammenhang (iPhone mit Surface koppeln) davon gelesen, dass es dabei zu Problemen mit dem iPhone Namen kommen kann. Also habe ich einfach mal mein iPhone umbenannt und siehe da, genau das war der Knackpunkt!

Mein iPhone Name hatte zuvor sowohl einen Umlaut als auch Leerzeichen. Beides habe ich bei dem neuen iPhone Namen weggelassen und seitdem wird das Backup automatisch gemacht und auch bei Geräteinformationen angezeigt. Seltsam, aber nun gut.

Der Name von meinem 6S, bei dem alles reibungslos funktioniert, hat zwar Leerzeichen, aber keinen Umlaut. Deshalb denke ich, dass es bei dem 8 Plus vermutlich eher an dem Umlaut lag!?

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iCloud Backup wird in Einstellungen nicht angezeigt und nicht mehr automatisch durchgeführt