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Luky Autor

Stufe 1

8 Punkte

iPhone USB Massenspeicher - geht nur sporatisch in Windows 7

Hallo ihr Lieben,

leider wird bei mir (und sicher vielen anderen auch) der *USB Massenspeicher* des Apple iPhone (Model 6), welcher bei mir unter MS Windows 7 Pro (Neuinstallation SP1) ein Problem hat und *leider nur sporadisch erkannt wird*.

Diverse Anmerkungen

Der USB Massenspeicher vom iPhone wird bei Windows ja bei den Festplatten als USB Speicher angezeigt.
Der Fehler lässt sich bei mir leider nicht eingrenzen, da es nur selten funktioniert und bisher keine Systematik entdeckt).
Habe bereits versucht:
- Reihenfolge ändern, wann das iPhone angeschlossen, z.B. bei ausgeschaltetem Gerät (Neustart);
- Anschlussort, also an welchem USB Anschluss das iPhone angeschlossen wird und
- das Kabel als Grund ausgeschlossen (iPhone Lightning auf USB Kabel sollte in Ordnung sein, da iTunes immer einwandfrei funktioniert.
Am Device-Dienst (AMDS Service) dürfte es kaum liegen, dieser startet bereits automatisch, auch ein Neustart von Service alleine, oder anschliessend mit Neustart vom Windows hilft nicht.
Das Problem ist ja schon seit einigen Jahren immer wieder vorhanden, dass die Erkennung manchmal problematisch ist, aber früher ging es vergleichsweise dann doch meistens irgendwie - jetzt scheint es eher umgekehrt... wenn ich möchte geht es nicht... und plötzlich geht es zufälligerweise.
Ich verwende noch iOS 10.1.1 - möchte auf iOS 11 upgraden, ABER - der Speicher ist bei mir auf dem iPhone zu voll ... und der Speicher der gelöschte Bilder ca. 20GB ⚠ werden nicht freigegeben (Apple Support empfiehlt das iPhone neu zu installieren, aber dann habe ich mindestens 10 - 20h, bis das iPhone und alle Apps wieder ihre Einstellungen haben - auch trotz iTunes Backup.
Beim letzten mal, als der Massenspeicher verbunden war, hatte ich gesehen, dass da ganz viele neue Ordner waren... anstatt vorher Ordner mit Bezeichnung ab Nummer 100 bis 107, also rund 7 Ordner oder so... waren es nun bis Nummer 600 oder so... das kann aber daran liegen, dass Apple Support mir versucht hat zu helfen und einige Funktionen bei mir ausprobiert hat.

Hat jemand von euch vielleicht eine Idee, oder Erfahrung?

Viele Grüsse,

Lukas

iPhone 6, iOS 10.1.1

Gepostet am 21. Okt. 2017 09:22

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llllppp

Stufe 8

35.372 Punkte

Gepostet am 22. Okt. 2017 12:41

Du kannst grundsätzlich an der Filestruktur nicht verändern. Möglich ist nur, Bilder und Filme zu kopieren. Das iPhone ist kein USB-Stick. Verwalten lässt sich ein iPhone nur mit iTunes. Alternativ mit iMazing, iTools etc. allerdings kann hier auch im unglücklichsten Fall eine Beschädigung stattfinden.

Ev. hast du auch irgendwelche Sicherheitstools, Antivir etc. am laufen, die blocken gerne die Verdingung zum iPhone.

Eine Wiederherstellung bei einem vollen iPhone macht immer Sinn. Wenn die Bilder vom PC auf das iPhone übertragen wurden, lassen sie sich auch nur mit iTunes wieder löschen.

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