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Frage:

Frage: iPhone 8 mobiles Datennetz funktioniert nicht

Ich bin vom Samsung S6 edge zum iPhone umgestiegen (iPhone 8, IOS 11.0.3). Soweit auch alles ok. habe ich das Problem, dass das mobile Datennetz außerhalb meines WLANs nicht funktioniert. In der Anzeige steht zwar 3G, aber ich kann kein Whatsapp aufrufen oder andere Apps die Internet erforden. Auch Siri funktioniert nicht. Ich bekomme dann stets die Meldung "Im iTunes Store anmelden, gib das Passwort für deine Apple-ID .... ein" Ich gebe es ein, aber nichts passiert. Irgendwann kommt dann die Meldung "Verbindung fehlgeschlagen" oder so ähnlich. Siri sagt wie gesagt, es besteht keine Internetverbindung. 3G ist jetzt nicht die beste Verbindung. Im Normalfall habe ich beim Samsung Handy H+ gehabt. Aber nichts desto trotz ist 3G doch eine mobile Datenverbindung?! Egal wo ich bin, nirgendwo habe ich dann eine Verbindung, weil immer 3G oben steht. Nur eben im WLAN funktioniert alles. Wo ist das Problem?? Ist doch totaler Käse, wenn ich außerhalb eines WLANs kein Internet auf dem iPhone nutzen kann! Ach so, ich bin bei 1&1 im D-Netz... Kann mir jemand weiter helfen? Viele Grüße

iPhone 8, iOS 11.0.3, 3G, kein mobiles Datennetz

Gepostet am

Antworten

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25. Okt. 2017, 01:09 als Antwort auf Anja9880 Als Antwort auf Anja9880

Hallo Anja...


dann werden wir mal versuchen dein mobiles Netz zu aktivieren... 😂


zuerst schaue bitte in folgende Einstellungen...


Einstellungen

Mobiles Netz

Mobile Daten => Ein


sollte dies bereits eingeschaltet sein, so musst du den gewünschten App‘s den Zugriff auf die mobilen Daten erlauben, indem du unterhalb der Einstellung Mobile Daten die entsprechenden App‘s aktivierst (einschaltest).


sollte es dann immer noch nicht funktionieren, so rufe bitte mal die folgende Einstellung auf:


Einstellungen

Allgemein

Info


stelle dabei aber sicher, das du eine WLAN Verbindung hast !!!


Ggf. werden nun neue Netzbetreiberdaten geladen, ohne die das iPhone keine Verbindung aufbauen kann.


Spätestens jetzt sollte dein iPhone eine 3G Verbindung aufbauen können... (H+ gibt es bei  nicht, hier läuft das unter 3G...)


Solltest du hierbei Probleme haben, melde dich hier bitte erneut unter dieser Diskussion...


Liebe Grüße

Ueli

25. Okt. 2017, 01:09

Antworten Hilfreich

25. Okt. 2017, 06:06 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Halls Ueli. Alle Einstellungen sind so wie von dir beschrieben. Die Sache ist ja so, dass mir oben 3G angezeigt wird, ich aber trotzdem keine Internetverbindung habe. WhatsApp z.B. Taucht unter den mobilen Daten gar nicht auf. Aber alle anderen Apps funktionieren ja auch nicht. Also mobile Daten sind eingeschaltet, den Apps ist der Zugriff erlaubt. Wenn ich bei den Einstellungen unter Info gehe, werden keine Apps angezeigt. Lg Anja

25. Okt. 2017, 06:06

Antworten Hilfreich

25. Okt. 2017, 09:25 als Antwort auf Anja9880 Als Antwort auf Anja9880

Hallo Anja,


mach doch bitte mal einen Screenshot (Home- und Standbytaste gleichzeitig drücken) von folgender Einstellung...


Einstellungen

Mobiles Netz

Datenoptionen

Mobiles Datennetzwerk


Danke 🙏

Liebe Grüße

Ueli

25. Okt. 2017, 09:25

Antworten Hilfreich

26. Okt. 2017, 20:41 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Hallo ueli,

es funktioniert seit heute morgen endlich. Alles was ich gemacht habe war erstmal WhatsApp de- und wieder installiert und dann nochmal das Handy aus- und wieder eingeschaltet. Was auch immer das Aus- und einschalten bewirkt hat, das Datennetz funktioniert endlich. Keine Ahnung woran es gelegen hat, dass es nicht funktioniert. LG

26. Okt. 2017, 20:41

Antworten Hilfreich

26. Okt. 2017, 21:34 als Antwort auf Anja9880 Als Antwort auf Anja9880

Hallo Anja,


Hauptsache es funktioniert jetzt alles...!


Vermutlich musste das iPhone erst einmal die Netzbetreiber Einstellungen aktualisieren...


Und... die Anzeige „3G“ ist bei 1&1 richtig, wenn du kein LTE hast.


Liebe Grüße

Ueli

26. Okt. 2017, 21:34

Antworten Hilfreich
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