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Frage: Smart Safe App funktioniert nicht

Smart Safe App funktioniert zeit dem ios11 Update nicht mehr da sind meine wichtigen notizen drinnen wie kann man es retten?

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Du hast die Meldung schon mit dem Update im Juni und dann nochmal vor iOS 11 bekommen, dass du Apps installiert hast, die nicht mehr kompatibel sein werden und welche das sind. Die kommt daher, dass der Programmierer der App schon vor längerer Zeit die Umstellung von 32-bit nicht gemacht hat.

Diese Meldungen sollten dir dabei helfen solche Situationen wie diese zu vermeiden.

Wenn der Hersteller dieser App tatsächlich schon so lange nicht mehr programmiert und es also kein Update gibt, dann wirst du aus der nicht funktionierendes Software die Daten nicht mehr extrahieren können. Falls der Programmierer noch existiert, dann kannst du ja mal seinen Support kontaktieren, vielleicht hilft er weiter, weil er ja weiss, was seine Software tut.

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24. Okt. 2017, 22:21 als Antwort auf M.Srn Als Antwort auf M.Srn

Du hast die Meldung schon mit dem Update im Juni und dann nochmal vor iOS 11 bekommen, dass du Apps installiert hast, die nicht mehr kompatibel sein werden und welche das sind. Die kommt daher, dass der Programmierer der App schon vor längerer Zeit die Umstellung von 32-bit nicht gemacht hat.

Diese Meldungen sollten dir dabei helfen solche Situationen wie diese zu vermeiden.

Wenn der Hersteller dieser App tatsächlich schon so lange nicht mehr programmiert und es also kein Update gibt, dann wirst du aus der nicht funktionierendes Software die Daten nicht mehr extrahieren können. Falls der Programmierer noch existiert, dann kannst du ja mal seinen Support kontaktieren, vielleicht hilft er weiter, weil er ja weiss, was seine Software tut.

24. Okt. 2017, 22:21

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20. Nov. 2017, 18:49 als Antwort auf M.Srn Als Antwort auf M.Srn

Hallo,


ist irgendjemand mit dieser Problematik schon weiter gekommen? Man koennte rein theoretisch Smart Safe als komplette App vom entsprechenden Gerät auf ein iPhone o.ä. kopieren, welches noch mit iOS 9 oder 10 laeuft - vielleicht mit Imazing oder AnyTrans - hat dahingehend schon jemand Erfahrung?

20. Nov. 2017, 18:49

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18. Dez. 2017, 10:45 als Antwort auf M.Srn Als Antwort auf M.Srn

Hallo zusammen,


ich habe das Problem mit iBackup Viewer gelöst (hab ich hier runtergeladen: http://www.chip.de/downloads/iBackup-Viewer_64558561.html). Einer unserer Außendienstmitarbeiter hatte ein altes iPhone 4 mit iOS 7.1.2 drauf und in Smart Safe einige private Bilder gespeichert, die ihm wichtig waren.


Vorgehensweise:

  • Mit iTunes ein Backup des alten iPhones gemacht
  • Backup mit iBackup Viewer geöffnet
  • "Applications" gewählt (Appstore-Icon)
  • auf der linken Seite Smart Safe ausgewählt
  • rechts alle Zeilen markiert
  • oben auf Export -> Selected Files
  • Zielordner angegeben


Ich weiß natürlich nicht, ob das mit einem aktualisierten iPhone klappt, aber einen Versuch wäre es vielleicht wert.


Schöne Grüße und frohe Weihnachten


Alois

18. Dez. 2017, 10:45

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