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Frage: iTunes reagiert nicht mehr sobald iPhone angeschlossen ist

Hey liebe Community,

mein iTunes reagiert nicht mehr, sobald ich mein iPhone angeschlossen habe oder auf "Bearbeiten" -> "Einstellungen" klicke (um die automatische Synchronisierung probehalber zu deaktivieren). Ich habe mir natürlich schon mehrfach die Anleitung zur richtigen Deinstallation von iTunes angeschaut und durchgeführt + Rest-Dateien deinstalliert. (und diverse andere Lösungsvorschläge, die ich über Google gefunden hatte, ausprobiert)

Zudem habe ich iTunes sowohl mit einem neuen Benutzeraccount als auch mit einer neuen (und auch einer leeren) iTunes-Mediathek getestet. Bei dem Lösungsvorschlag es auf einem anderen Computer zu testen, komme ich nicht weiter, da ich über keinen weiteren Computer verfüge.

Selbstverständlich habe ich auch versucht:
- iTunes ohne Internetverbindung

- die Firewall anzupassen

- meine Sicherheitssoftware von den Einstellungen her anzupassen

und auch neu installiert bzw. kurzzeitig vom System entfernt (Bitdefender)

- mich zu vergewissern das keine Schadsoftware vorhanden ist

- mich zu vergewissern das alle Treiber, Windows, meine Sicherheitssoftware, iTunes, etc.

auf dem neusten Stand sind

- das mitgelieferte Ladekabel auszutauschen (auch ohne USB HUB zu probieren)


Hättet ihr vielleicht noch weitere Vorschläge wie man das Problem möglicherweise beheben könnte?


Vielen Dank im Voraus!

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6s Plus, Windows 10, iTunes 12.7

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