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Vorgehensweise, wenn eine Anmeldung mit der zweistufigen Bestätigung und Ihrer Apple-ID nicht möglich ist

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Frage: Apple ID und appletv Anmeldung

Anmeldung mit der Apple-Id auf AppleTv 2.Generation nicht möglich. Es kommt immer Fehlermeldung das Passwort oder ID falsch wäre. Das ist es aber nicht. Wie kann ich mich auch meinem AppleTV anmelden. Hier gibt es keine zweifacktor Identifizierung. Auch Komplet zurück gesetzt hat nichts gebracht

Apple TV

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02. Nov. 2017, 14:44 als Antwort auf Marretheka Als Antwort auf Marretheka

Hallo Marretheka,

wenn dir die Fehlermeldung angezeigt wird, dass das Passwort falsch ist, dann überprüfe folgendes am besten:

Kannst du dich auf folgender Seite mit den Daten anmelden?

Deine Apple-ID verwalten - Apple (DE)
Sollte das nicht gehen, dann kann es durchaus sein, dass die Daten inkorrekt eingegeben wurden.
Hier findest du Informationen wie du das Passwort zurücksetzen kannst:
Vorgehensweise, wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben - Apple Support

Weitere Informationen finde hier:

Auf Apple TV

Wenn Sie sich auf dem Apple TV bei iTunes und dem App Store anmelden, können Sie auf TV-Sendungen, Filme oder Musiktitel zugreifen, die Sie im iTunes Store erworben haben. Wenn Sie ein Apple TV (4. Generation) besitzen, können Sie mit Ihrer Apple Music-Mitgliedschaft auch Musik hören.

Führen Sie folgende Schritte aus, um sich anzumelden:

  1. Wählen Sie im Home-Bildschirm "Einstellungen" > "Accounts" > "iTunes und App Store".
  2. Wählen Sie "Anmelden", und geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein.

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Anmeldung weiterhin nicht möglich

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Apple-ID haben, erhalten Sie beim Apple Support weitere Informationen.

aus:

Auf Ihrem iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC oder Apple TV beim iTunes Store anmelden - Apple Support
Viel Erfolg und liebe Grüße!

02. Nov. 2017, 14:44

Antworten Hilfreich

02. Nov. 2017, 15:01 als Antwort auf AnneBa Als Antwort auf AnneBa

Nach meiner Recherche hab ich folgendes heraus gefunden:


bei den älteren AppelTV Geräten wo die Zwei Faktor Identifizierung nicht möglich ist,

muss bei der Eingaben des Kennwortes von der Apple-ID der 6Stellige Bestätigungscode mit angefügt werden.

Diesen Bestätigungscode bekommt man zB. auf dem iPhone unter Einstellungen > Eigener Name (ganz oben) > Passwort&Sicherheit > Bestätigungscode erhalten.

Darauf öffnet Sich eine neues Fenster mit dem 6 Stelligen Apple-ID-Bestätigungscode

und diesen im Feld Passwort nach dem eigenen Passwort direkt angestellt eingeben {xyz123456}


Schade das dies nicht mal Apple Mitarbeiter wissen.

02. Nov. 2017, 15:01

Antworten Hilfreich
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