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Frage: Apple Care für Apple Watch nachträglich kaufen

Hallo, versuche gerade applecare für die watching S3 nachträglich online zu laufen. Offensichtlich möchte apple vorab eine Gerätediagnose durchführen, hierzu wird ein e-mail mit Link gesendet, welcher auf dem Gerät (watch) geöffnet werden soll. Das funktioniert bei der watch aber nicht.


Gibt es eine Lösung?


<Betreff vom Admin bearbeitet>

Apple Watch Series 3, watchOS 4.1

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06. Nov. 2017, 15:21 als Antwort auf walterausberlin Als Antwort auf walterausberlin

Guten Tag walterausberlin,

AppleCare+ kannst du innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum deiner Apple Watch Series 3 erwerben. Hier einmal ein Auszug aus dem Supportartikel: ​ Einen AppleCare-Vertrag für ein Gerät erwerben - Apple Support

Abdeckung für ein iPhone, ein iPad, eine Apple Watch oder einen iPod erwerben

AppleCare+ schützt Ihr iPhone, Ihr iPad, Ihren iPod touch oder Ihre Apple Watch für zwei Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Geräts. AppleCare+ deckt zusätzlich bis zu zwei Unfallschäden ab, für die jeweils eine Gebühr zuzüglich geltender Steuern zu zahlen ist. Wenn Sie AppleCare+ mit Ihrer Apple Watch Edition oder Apple Watch Hermès erwerben, sind diese Geräte drei Jahre lang ab ihrem ursprünglichen Kaufdatum abgedeckt.

AppleCare+ kann innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum Ihres Geräts erworben werden (Japan: 30 Tage). Hier erhalten Sie weitere Informationen zu den Vorteilen von AppleCare+ für Ihr iPhone, Ihr iPad, Ihren iPod touchoder Ihre Apple Watch. Bevor Sie AppleCare+ erwerben können, müssen Sie überprüfen, ob Ihr Gerät qualifiziert ist.

Wenn Sie die Seriennummer eingeben und Ihr Gerät für AppleCare+ qualifiziert ist, wird unter Ihrem Gerät eine Option zum Kauf der Abdeckung aufgeführt.

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Zusätzliche Abdeckung erwerben Sie wie folgt:

  1. Klicken Sie auf "Mehr erfahren und jetzt kaufen".
  2. Sehen Sie sich die Details des AppleCare Protection Plan an, und klicken Sie auf "Kaufen".
  3. Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein, um zu bestätigen, dass Ihr Gerät funktioniert und für AppleCare+ qualifiziert ist. Klicken Sie dann auf "Senden". Apple sendet Ihnen daraufhin eine Anfrage zur Ausführung eines Diagnosetests auf Ihrem Gerät. Halten Sie Ihr Gerät bereit, und befolgen Sie dann auf Ihrem Gerät die Schritte zum Abschließen des Diagnosetests.
  4. Nachdem der Diagnosetest abgeschlossen wurde, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und klicken Sie auf "Kaufen". Führen Sie die übrigen Schritte aus, um Ihre Bestellung abzuschließen.​

Sollte es dabei unerwartet zu Problemen kommen, kotaktiere einmal AppleCare damit du AppleCare+ abschließen kannst.
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Wir hoffen wir konnten dir so weiterhelfen und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei der Nutzung der Apple Support Community.
Liebe Grüße!

06. Nov. 2017, 15:21

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