backup kann nicht abgeschlossen werden
Hallo Community!
Ich versuche schon seit Tagen an meinem Windows 10 PC ein Backup über iTunes von meinem iPhone 5 zu machen. Sobald ich das Handy verbinde startet das Backup. Es bleibt aber bei Schritt 2 von 6 hängen. Auch nach 1 Stunde tut sich da nichts. Kann mir irgendjemand helfen? Ich habe bereits das iPhone und den PC neu gestartet, iTunes erneut heruntergeladen, alte Backups gelöscht, allerdings funktioniert es einfach nicht. Bin ziemlich verzweifelt. Ich hoffe ihr könnt mir helfen..