Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPad Pro - Fingerprint entsperren funktioniert nicht wenn Ladekabel eingesteckt ist

ich habe ein Ipad pro und bin soweit sehr zufrieden. Aber wenn es am ladekabel hängt, fubktioniert das Entsperren über Fingerabdruck nicht.



<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 08. Nov. 2017 17:54

Antworten
10 Antworten

13. Jan. 2018 20:27 als Antwort auf Amgabro

Hallo,


ich habe das gleiche Problem. Bei mir ist es jedoch der 12 W Power Adapter. Ich habe ein anderes Lightning Kabel genommen und es war immer noch das gleiche Problem, egal ob ich ein i Pad oder ein 7 Plus dran hatte. Der Fingerprintsensor muckt dann, geht gar nicht oder registriert immer ein falsch, was sich ja durch ein wackeln des Wortes "wiederholen" bemerkbar macht.


Ich konnte zum Glück einen anderen 12 W Power Adapter testen und siehe da, es funktioniert auch beim laden.

Ich habe bis Juli Garantie, bis dahin werde ich es nach Frankfurt zum Apple Store schaffen 🙂


Und ich habe leider absolut keine Ahnung was das 12 W Netzteil mit dem Fingerprintsensor zu tun hat. Der Fehler lässt sich auf jeden Fall immer wieder reproduzieren deswegen gehe ich damit mal in den Store.

iPad Pro - Fingerprint entsperren funktioniert nicht wenn Ladekabel eingesteckt ist

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.