Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPhone 7plus starten, Bildschirm bleibt dunkel

Hallo, kann mein neues iphone7 plus nicht starten. Der Bildschirm bleibt schwarz. Was muss ich tun?

Es wurde ausreichend geladen. Habe Standby-Taste und Leise-Taste ca. 10 Sekunden gedrückt gehalten, es passiert nichts.

iPhone 7 Plus

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09. Nov. 2017, 22:29 als Antwort auf ahnungslosernutzer Als Antwort auf ahnungslosernutzer

Hier wären noch mehr Tipps, bis hin zum Link des Apple Service, sollte es nicht klappen.

iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

09. Nov. 2017, 22:29

Antworten Hilfreich

09. Nov. 2017, 22:52 als Antwort auf ahnungslosernutzer Als Antwort auf ahnungslosernutzer

Leider gibt es dann keine andere Möglichkeit, außer einem Servicetermin bei Apple oder einem autorisierten Apple Service Provider.

Man kann das iPhone einschicken:

Serviceanfrage stellen

oder bei einem autorisierten Apple Service Provider, Apple Store oder Mobilfunkanbieter abgeben:

Autorisierten Apple Service Provider finden

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

09. Nov. 2017, 22:52

Antworten Hilfreich

10. Nov. 2017, 00:18 als Antwort auf ahnungslosernutzer Als Antwort auf ahnungslosernutzer

Wird es Ggf von iTunes erkannt ? Wenn ja kannst du es dann Wiederherstellen? Ggf mal die Tastenkombination nochmal versuchen wenn es am pc angeschlossen ist, vlt ist es nur ein Softwarefehler bzw ist „nur“ das Display defekt.

10. Nov. 2017, 00:18

Antworten Hilfreich
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Frage: iPhone 7plus starten, Bildschirm bleibt dunkel