Telefonat beendet mit Fehler "Fehlgeschlagen"
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Auszug aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
- Auf dem iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie die Lauter-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby- und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Aktualisieren der Software
- Überprüfen Sie, ob eine Aktualisierung der Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar ist.
- Suchen Sie nach einer iOS-Softwareaktualisierung. Für einige Aktualisierungen ist eine WLAN-Verbindung erforderlich.
SIM-Karte entnehmen und wieder einsetzen
Wenn Ihr iPhone über eine SIM-Karte verfügt, entnehmen Sie die SIM-Karte, und setzen Sie sie wieder ein.
Netzwerkeinstellungen überprüfen
- Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück. Wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen". Dadurch werden alle aktuell gespeicherten Einstellungen, einschließlich WLAN-Passwörter, bevorzugte Netze und VPN-Einstellungen, gelöscht.
- Versuchen Sie, Anrufe an einem anderen Ort zu tätigen oder zu empfangen.
- Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerkband. Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobiles Netz" > "Mobile Daten" > "LTE aktivieren", und deaktivieren Sie "LTE/4G/3G aktivieren" (diese Option hängt von Ihrem Netzbetreiber und Ihrem Gerätemodell ab).
Mobilfunkanbieter kontaktieren
Wenn Sie Ihren Mobilfunkanbieter kontaktieren, stellen Sie Folgendes sicher:
- Ihr Account ist für die Nutzung mit einem iPhone konfiguriert.
- Es gibt keine örtlichen Dienstausfälle.
- Für Ihren Account gilt keine abrechnungsbezogene Sperre.
- Ihre Anrufe weisen keine Fehler im Netzbetreibersystem auf.
Telefonat beendet mit Fehler "Fehlgeschlagen"