Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: Videokamera - Mikrofon rauscht und macht Knackgeräusche

Hallo,


habe mir vorgestern ein neues iPhone 8 gekauft und musste festellen, dass ich ''Hey Siri'' nicht konfigurieren kann, da Siri mich nicht versteht und bei der Videokamera man ein extrem lautes Rauschen und Knackgeräusche hört!


Habe dann auf ios 11.1.1 geupdatet, in der ja das Siri Problem gelöst sein sollte, allerdings funktioniert das bei mir auch nicht.

3x das Gerät zurückgesetzt und bin dann heute wieder zum Saturn und habe mir ein neues Gerät geben lassen.


So, neues iPhone 8 wieder in der Hand, und zack genau die gleichen Probleme wie vorher!!! Siri versteht kein Wort von mir, Videokamera Mikrofon immer noch am rumknacken und rauschen,mittlerweile 5x (!!!!!) zurückgesetzt und es besteht immer noch dieses Problem, was soll das?????


Ich habe in etlichen Foren nur was von Rauschproblemen beim Telefonieren gehört, allerdings äußert sich keiner zu der Kamera oder zu Siri.


Ist das ein bekanntes Problem und kommt dazu vllt bald ein Update oder muss ich mir schon wieder ein neues Gerät holen, kann ja nicht sein, dass bei 2 Geräten genau die gleichen Probleme auftauchen?!

iPhone 8, iOS 11.1

Gepostet am

Antworten

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13. Nov. 2017, 12:47 als Antwort auf Gül62 Als Antwort auf Gül62

Bist du dir sicher, dass du ein neues bekommen hast? Der Service von Saturn ist nicht der seriöseste. Geh mal zu Apple direkt.


Oder hast du das Mikro, unten wo die kleiner Löcher sind, vom iPhone abgedeckt?

13. Nov. 2017, 12:47

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Frage: Videokamera - Mikrofon rauscht und macht Knackgeräusche