Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: Bilder laden nach iCloud - Wiederherstellung nicht

Nach iCloud Wiederherstellung zeigt sind paar Bilder unscharf und in der Ecke ist ein „!“ & bei paar Bildern wenn ich auf „Bearbeiten“ klicke steht „Fotodownload fehlgeschlagen“

iCloud Wiederherstellung Fotomediathek

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Vom Benutzer hochgeladene Datei



[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Gelöst
Antwort:
Antwort:

Vielen dank

Gepostet am

Frage gekennzeichnet als Hilfreich

23. Nov. 2017, 17:25 als Antwort auf Unbekanntxx Als Antwort auf Unbekanntxx

Hi Unbekanntxx,

wenn ein Problem bei der Wiederherstellung der Fotomediathek festgestellt wird, liegt meistens ein Problem mit der benutzten Internetverbindung vor. Stelle deshalb sicher, dass du mit einem stablien WLAN-Netzwerk verbunden bist.

Starte zudem dein iOS-Gerät einmal neu. Halte dazu die Standby-Taste gedrückt und bewege den Schieberegler, wenn du aufgefordert wirst, das Gerät auszuschalten. Bei iOS 11 lässt sich dein iOS-Gerät neuerdings auch ausschalten, indem du zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Ausschalten" gehst. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Entferne auch mal andere Geräte, die Störungen mit dem WLAN verursachen könnten , oder schalte sie aus.Versuche zudem eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk an einem anderen Standort herzustellen. Aktualisiere deinen Router auf die neueste Firmware, und vergewissere dich, dass der Router dein iPhone unterstützt. Es kann auch nicht schaden, den Router mal neu zu starten. Beachte dabei folgenden Punkt.

Durch das Ausschalten des Modems oder Routers für einige Sekunden und das erneute Einschalten können manche Netzwerkprobleme ohne zusätzliche Fehlersuche behoben werden. Wenn Sie über Ihren Internetanbieter außerdem einen Telefondienst beziehen, wird durch die Unterbrechung der Stromzufuhr auch dieser Dienst unterbrochen. Unter Umständen müssen Sie sich nach dem Zurücksetzen oder Ausschalten des Modems an den Internetanbieter wenden, um den Telefondienst wiederherzustellen. Stellen Sie sicher, dass Sie zum Kontaktieren des Internetanbieters in jedem Fall Alternativen bereithalten (z. B. Mobiltelefon), damit sich die Wiederherstellung der Internetverbindung oder des Telefondienstes nicht unnötig verzögert.

Aus: Problembehebung bei Problemen mit WLAN-Verbindungen - Apple Support

Sollten weiterhin deine Bilder nicht angezeigt werden, so folge den Schritten aus: Unterstützung zu fehlenden Fotos erhalten - Apple Support
Weitere hilfreiche Tipps zur iCloud-Fotomediathek findest du auch in diesem Artikel: ​ Unterstützung für die iCloud-Fotomediathek erhalten - Apple Support

Viel Spaß bei der weiteren Nutzung unseres Forums!
Liebe Grüße

Diese Unterhaltung geht noch weiter.

Alle Antworten lesen

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Hilfreich

23. Nov. 2017, 17:25 als Antwort auf Unbekanntxx Als Antwort auf Unbekanntxx

Hi Unbekanntxx,

wenn ein Problem bei der Wiederherstellung der Fotomediathek festgestellt wird, liegt meistens ein Problem mit der benutzten Internetverbindung vor. Stelle deshalb sicher, dass du mit einem stablien WLAN-Netzwerk verbunden bist.

Starte zudem dein iOS-Gerät einmal neu. Halte dazu die Standby-Taste gedrückt und bewege den Schieberegler, wenn du aufgefordert wirst, das Gerät auszuschalten. Bei iOS 11 lässt sich dein iOS-Gerät neuerdings auch ausschalten, indem du zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Ausschalten" gehst. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Entferne auch mal andere Geräte, die Störungen mit dem WLAN verursachen könnten , oder schalte sie aus.Versuche zudem eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk an einem anderen Standort herzustellen. Aktualisiere deinen Router auf die neueste Firmware, und vergewissere dich, dass der Router dein iPhone unterstützt. Es kann auch nicht schaden, den Router mal neu zu starten. Beachte dabei folgenden Punkt.

Durch das Ausschalten des Modems oder Routers für einige Sekunden und das erneute Einschalten können manche Netzwerkprobleme ohne zusätzliche Fehlersuche behoben werden. Wenn Sie über Ihren Internetanbieter außerdem einen Telefondienst beziehen, wird durch die Unterbrechung der Stromzufuhr auch dieser Dienst unterbrochen. Unter Umständen müssen Sie sich nach dem Zurücksetzen oder Ausschalten des Modems an den Internetanbieter wenden, um den Telefondienst wiederherzustellen. Stellen Sie sicher, dass Sie zum Kontaktieren des Internetanbieters in jedem Fall Alternativen bereithalten (z. B. Mobiltelefon), damit sich die Wiederherstellung der Internetverbindung oder des Telefondienstes nicht unnötig verzögert.

Aus: Problembehebung bei Problemen mit WLAN-Verbindungen - Apple Support

Sollten weiterhin deine Bilder nicht angezeigt werden, so folge den Schritten aus: Unterstützung zu fehlenden Fotos erhalten - Apple Support
Weitere hilfreiche Tipps zur iCloud-Fotomediathek findest du auch in diesem Artikel: ​ Unterstützung für die iCloud-Fotomediathek erhalten - Apple Support

Viel Spaß bei der weiteren Nutzung unseres Forums!
Liebe Grüße

23. Nov. 2017, 17:25

Antworten Hilfreich (1)
Benutzerprofil für Benutzer: Unbekanntxx

Frage: Bilder laden nach iCloud - Wiederherstellung nicht