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Frage: Probleme mit TV-Shows

ich habe die 7. Staffel Game of Thrones (auf Englisch, SD-Version) gekauft, kann aber die Folgen nicht anschauen (die Library ist leer). Kann jemand mir helfen? Danke!

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Hallo IsaB,

wenn du Probleme hast, bereits erworbene TV-Sendungen zu schauen, nutze folgende Anleitung um Einkäufe erneut zu laden:

Einen Film oder eine TV-Sendung erneut laden

Sie können Filme und TV-Sendungen erneut auf Ihr iPhone, Ihren iPod touch, Ihr iPad, Ihren Mac oder PC laden. Sie können zuvor gekaufte Filme oder TV-Sendungen auf Apple TV ansehen, aber diese werden nicht auf das Gerät geladen.

Während der Leihfrist können Sie Leihfilme auf jeweils ein Gerät laden. Lesen Sie ausführliche Informationen zum Ausleihen von Filmen im iTunes Store.

Auf einem iPhone, iPad oder iPod touch

Auf einem iPhone, iPad oder iPod touch können Sie Filme und TV-Sendungen in der TV-App1 oder der Videos-App erneut laden. Sie können Artikel auch über die iTunes Store-App neu laden.

1 Die TV-App ist nur in bestimmten Ländern und Regionen verfügbar. Hier erfahren Sie, ob die TV-App in Ihrem Land oder Ihrer Region verfügbar ist.

TV-App

In der TV-App können Sie nur solche Artikel erneut laden, die Sie im iTunes Store gekauft haben.

  1. Öffnen Sie die TV-App.
  2. Tippen Sie im Menü am unteren Bildschirmrand auf "Mediathek".
  3. Je nachdem, was Sie laden möchten, tippen Sie auf "Filme" oder "TV-Sendungen". Wenn Sie Filme ausgeliehen haben, die geladen werden können, werden diese unter "Ausgeliehen" in "Mediathek" angezeigt. Um Leihfilme erneut zu laden, benötigen Sie iOS 10.3 oder neuer und iTunes 12.6 oder neuer.
    Vom Benutzer hochgeladene Datei
  4. Suchen Sie nach dem gewünschten Film bzw. der gewünschten TV-Sendung, und tippen Sie zum Laden darauf.
  5. Tippen Sie auf Vom Benutzer hochgeladene Datei. Das Video wird auf Ihr Gerät geladen.

Videos-App

  1. Öffnen Sie die Videos-App.
  2. Je nachdem, was Sie laden möchten, tippen Sie am unteren Bildschirmrand auf "Filme" oder "TV-Sendungen". Wenn Sie Filme ausgeliehen haben, die geladen werden können, wird der Tab "Ausgeliehen" angezeigt. Um Leihfilme erneut zu laden, benötigen Sie iOS 10.3 oder neuer und iTunes 12.6 oder neuer.
    Vom Benutzer hochgeladene Datei
  3. Suchen Sie nach dem gewünschten Film bzw. der gewünschten TV-Sendung, und tippen Sie zum Laden darauf.
  4. Tippen Sie auf Vom Benutzer hochgeladene Datei. Das Video wird auf Ihr Gerät geladen.

Wenn der Artikel, der geladen werden soll, nicht angezeigt wird, wählen Sie "Einstellungen" > "Videos", und stellen Sie sicher, dass "iTunes-Käufe zeigen" aktiviert ist.

iTunes Store

Wenn Sie einen Artikel nicht in der TV- oder der Videos-App finden können, laden Sie ihn über die iTunes Store-App:

  1. iPhone oder iPod touch: Öffnen Sie die iTunes Store-App, und tippen Sie auf "Mehr" > "Käufe".
    iPad: Öffnen Sie die iTunes Store-App, und tippen Sie auf "Käufe".
  2. Je nachdem, was Sie laden möchten, tippen Sie auf "Filme" oder "TV-Sendungen".
  3. Suchen Sie nach dem gewünschten Film bzw. der gewünschten TV-Sendung, und tippen Sie zum Laden darauf.
  4. Tippen Sie auf Vom Benutzer hochgeladene Datei. Das Video wird auf Ihr Gerät geladen.
aus: Musik, Filme, TV-Sendungen, Apps und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks Store und App Store erneut laden - Apple Support

Viel Spaß beim Game of Thrones schauen!

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23. Nov. 2017, 15:48 als Antwort auf IsaB Als Antwort auf IsaB

Hallo IsaB,

wenn du Probleme hast, bereits erworbene TV-Sendungen zu schauen, nutze folgende Anleitung um Einkäufe erneut zu laden:

Einen Film oder eine TV-Sendung erneut laden

Sie können Filme und TV-Sendungen erneut auf Ihr iPhone, Ihren iPod touch, Ihr iPad, Ihren Mac oder PC laden. Sie können zuvor gekaufte Filme oder TV-Sendungen auf Apple TV ansehen, aber diese werden nicht auf das Gerät geladen.

Während der Leihfrist können Sie Leihfilme auf jeweils ein Gerät laden. Lesen Sie ausführliche Informationen zum Ausleihen von Filmen im iTunes Store.

Auf einem iPhone, iPad oder iPod touch

Auf einem iPhone, iPad oder iPod touch können Sie Filme und TV-Sendungen in der TV-App1 oder der Videos-App erneut laden. Sie können Artikel auch über die iTunes Store-App neu laden.

1 Die TV-App ist nur in bestimmten Ländern und Regionen verfügbar. Hier erfahren Sie, ob die TV-App in Ihrem Land oder Ihrer Region verfügbar ist.

TV-App

In der TV-App können Sie nur solche Artikel erneut laden, die Sie im iTunes Store gekauft haben.

  1. Öffnen Sie die TV-App.
  2. Tippen Sie im Menü am unteren Bildschirmrand auf "Mediathek".
  3. Je nachdem, was Sie laden möchten, tippen Sie auf "Filme" oder "TV-Sendungen". Wenn Sie Filme ausgeliehen haben, die geladen werden können, werden diese unter "Ausgeliehen" in "Mediathek" angezeigt. Um Leihfilme erneut zu laden, benötigen Sie iOS 10.3 oder neuer und iTunes 12.6 oder neuer.
    Vom Benutzer hochgeladene Datei
  4. Suchen Sie nach dem gewünschten Film bzw. der gewünschten TV-Sendung, und tippen Sie zum Laden darauf.
  5. Tippen Sie auf Vom Benutzer hochgeladene Datei. Das Video wird auf Ihr Gerät geladen.

Videos-App

  1. Öffnen Sie die Videos-App.
  2. Je nachdem, was Sie laden möchten, tippen Sie am unteren Bildschirmrand auf "Filme" oder "TV-Sendungen". Wenn Sie Filme ausgeliehen haben, die geladen werden können, wird der Tab "Ausgeliehen" angezeigt. Um Leihfilme erneut zu laden, benötigen Sie iOS 10.3 oder neuer und iTunes 12.6 oder neuer.
    Vom Benutzer hochgeladene Datei
  3. Suchen Sie nach dem gewünschten Film bzw. der gewünschten TV-Sendung, und tippen Sie zum Laden darauf.
  4. Tippen Sie auf Vom Benutzer hochgeladene Datei. Das Video wird auf Ihr Gerät geladen.

Wenn der Artikel, der geladen werden soll, nicht angezeigt wird, wählen Sie "Einstellungen" > "Videos", und stellen Sie sicher, dass "iTunes-Käufe zeigen" aktiviert ist.

iTunes Store

Wenn Sie einen Artikel nicht in der TV- oder der Videos-App finden können, laden Sie ihn über die iTunes Store-App:

  1. iPhone oder iPod touch: Öffnen Sie die iTunes Store-App, und tippen Sie auf "Mehr" > "Käufe".
    iPad: Öffnen Sie die iTunes Store-App, und tippen Sie auf "Käufe".
  2. Je nachdem, was Sie laden möchten, tippen Sie auf "Filme" oder "TV-Sendungen".
  3. Suchen Sie nach dem gewünschten Film bzw. der gewünschten TV-Sendung, und tippen Sie zum Laden darauf.
  4. Tippen Sie auf Vom Benutzer hochgeladene Datei. Das Video wird auf Ihr Gerät geladen.
aus: Musik, Filme, TV-Sendungen, Apps und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks Store und App Store erneut laden - Apple Support

Viel Spaß beim Game of Thrones schauen!

23. Nov. 2017, 15:48

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