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Frage: Diverse Fotos werden nicht mehr in "Fotos" angezeigt

Seit heute (20.11.2017) habe ich ein Problem. In “Fotos” werden um die 1000 Fotos nichtmehr angezeigt. Es sind die, die auf iCloud hochgeladen wurden... Ich habe nichts deaktiviert und bereits ausgeschaltet.

iCloud Fotos werden nicht in Fotos angezeigt


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20. Nov. 2017, 21:11 als Antwort auf melina_mlr_ Als Antwort auf melina_mlr_

Hallo Melina,


kannst du nachvollziehen ob du vor diesem Problem ein Update gemacht hast...?


Wenn du die iCloud Fotomediathek aktiviert hast, werden alle Fotos von deinem iPhone in der iCloud gespeichert.


Mach bitte erstmal folgendes...


Öffne auf einem Mac oder PC die Webseite icloud.com ... nach Eingang des Codes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung gelangst du auf die Startseite deines iCloud Account‘s.


Nun wechsle zu Fotos und verschaffe dir bitte einen Überblick... sind dort alle Fotos von deinem iPhone sichtbar ?


Liebe Grüße

Ueli

20. Nov. 2017, 21:11

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21. Nov. 2017, 05:40 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Ja, auf iCloud am PC sind alle noch da, auch zeigt mein iCloud Speichermanager unter Einstellungen den Speicherplatz die Bilder an.


Ein Update habe ich ca. 1 Woche vorher gemacht, jedoch nicht unmittelbar bevor es passiert ist. Also glaube ich nicht, dass es damit zusammenhängt...

21. Nov. 2017, 05:40

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21. Nov. 2017, 06:25 als Antwort auf melina_mlr_ Als Antwort auf melina_mlr_

Guten Morgen Melina,


dann sag mir doch bitte kurz was unterhalb von:


Einstellungen

[dein Name] ganz oben

iCloud

Fotos

iCloud-Fotomediathek


steht (Text)... oder mache bitte kurz einen Screenshot davon -Danke !


Liebe Grüße

Ueli

21. Nov. 2017, 06:25

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21. Nov. 2017, 06:37 als Antwort auf melina_mlr_ Als Antwort auf melina_mlr_

Passt...👍


Hast du die Option „iPhone Speicher optimieren“ bewusst eingeschaltet...? Vielleicht mangels freiem Speicher auf deinem iPhone...?


Dadurch werden die Fotos auf deinem iPhone in der Größe reduziert und die Originale sind dann in der iCloud!


Falls du genügend freien Speicher auf dem iPhone hast, rate ich dir die Option „Originale behalten“ zu wählen... danach muss das iPhone zwar alle Fotos neu synchronisieren aber das ist ja kein Ding...


WLAN Verbindung und Ladegerät sind dann erfolderlich !

21. Nov. 2017, 06:37

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21. Nov. 2017, 06:56 als Antwort auf melina_mlr_ Als Antwort auf melina_mlr_

Ok...


lass es dann bitte auf „Originale behalten“ stehen...


verbinde das iPhone mit Wlan...

schließe das Ladegerät an und...


Schalte vorsichtshalber die automatische Sperre des iPhones aus !


Einstellungen

Anzeige & Helligkeit

Automatische Sperre => Nie


Es gibt Geräte / Wlan Verbindungen, die die Verbindung im Sperrzustand trennen... dann kannst du lange warten...


Das Ganze kann je nach Anzahl der Fotos / Videos mehrere Stunden dauern und sollte nicht unterbrochen werden !


Viel Erfolg !

Ueli

21. Nov. 2017, 06:56

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