Wiedergabe "zufällig" lässt sich nicht deaktivieren

Guten Abend, ich habe aus der Mediathek (Apple-Abo) ein Hörbuch heruntergeladen (Iphone SE, neuestes Software-Update). Leider kann ich - um das Hörbuch in der richtigen Reihenfolge zu hören - auf dem IPhone die Zufällig-Taste nicht deaktivieren. Bei meinem Mann auf dem Gerät geht es auch nicht, auf dem IPad geht es.

Gerät wurde aus- und wieder eingeschaltet, App gelöscht und wieder hochgeladen.

Wir haben Nun stellt sich uns die Frage: Gibt es einen besonderen Trick oder handelt es sich um ein Software-Problem? Danke Euch für hilfreiche Antworten.

iPhone SE, iOS 11.1.2, null

Gepostet am 21. Nov. 2017 09:25

Antworten
4 Antworten

28. Nov. 2017 01:35 als Antwort auf Ba4

Hallo Ba4,

hast Du bereits einen erzwungenen Neustart auf dem iPhone durchgeführt?

Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

Ansonsten folge doch bitte diesen Schritten:
  1. Schließe die App. Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support
  2. Deaktiviere unter Einstellungen > Musik die iCloud-Musikmediathek
  3. Starte dein iPhone neu
  4. Aktivier die iCloud-Musikmediathek erneut
  5. Besteht das Problem noch? Melde Dich unter Einstellungen > iTunes & App Store > deine Apple ID > Abmelden ab und anschließend erneut an
  6. Zu guter Letzt: Setze die Einstellungen auf deinem iPhone zurück. Dabei wird das iPhone auf den Standard zurückgesetzt und unter Anderem dein HIntergrundbild und auch die Anordung der Apps auf den Grundmodus gestellt. Geh dafür in Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen
Wir hoffen, dies hilft Euch weiter und wünschen einen guten Start ins Wochenende!


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