Wir haben für dein Problem mit dem App Store ein paar Schritte zusammengefasst, welche zur Lösung beitragen könnten.
Gehe folgende Schritte durch und schaue, ob das Problem weiterhin besteht:
- Beende alle Apps auf den Geräten. - Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen - Apple Support
- Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. - iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
- Verbinde die Geräte mit einem anderen WLAN-Netzwerk oder teste das Problem mit Mobilen Daten wenn möglich.
- Setze die Netzwerkeinstellungen zurück. (Dabei werden alle gespeicherten WLAN Netzwerke, VPN Netzwerke, APN und Kennwörter entfernt!) Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!