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Frage: visual voicemail verzögert

Seit dem Update auf OS11 erhalte ich die Visual Voicemails erst zwischen 1 und 3 Tagen nach Eingang des Anrufs und hinterlassen der Nachricht auf der Mailbox. Die Mailbox des Anbieters (separat angerufen) hat die Nachricht sofort parat.


Könnte natürlich auch an O2 liegen - aber da das Problem mit dem Update begonnen hat, tippe ich auf Apple.


OS11 ist aktuell

Habe sowohl Mailbox als auch Visual Voicemail einmal aus und wieder an geschaltet.

Letzte Nachricht von gestern 12:05 habe ich heute Nacht zwischen 24 Uhr und Heute Morgen um 7:00 Uhr erhalten.

iPhone 6, iOS 11.1.2

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29. Nov. 2017, 12:34 als Antwort auf deddi Als Antwort auf deddi

Hallo deddi,

wenn Du deine Visual Voicemails zu spät erhältst, kann dies eventuell an der Verbindung liegen.

Teste bitte folgende Schritte:
  1. Erstelle ein aktuelles Backup deiner Daten, um auf Nummer Sicher zu gehen.Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  2. Schließe die Telefon-App in der Multitaskingansicht, falls sie im Hintergrund noch geöffnet war.Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support
  3. Starte dein iPhone neu.iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  4. Besteht das Problem noch immer? Dann lohnt es sich, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Dies kannst Du unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen machen. Beachte dabei bitte, dass bei diesem Vorgang alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen ebenfalls zurückgesetzt werden.
Wir hoffen, dies hilft Dir bereits weiter und wünschen einen schönen Tag!


29. Nov. 2017, 12:34

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