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Frage: gebrauchtes handy gekauft ... beim einrichten kommt rechnungsname abfrage ?!?!

Warum Rechnungsnamen abfrage obwohl iPhone suchen deaktiviert und alles gelöscht wurde ?!

Danke Chris

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29. Nov. 2017, 10:15 als Antwort auf ChrisBln13439 Als Antwort auf ChrisBln13439

Hallo ChrisBln13439,

wenn das iPhone in der Einrichtung nach einem Passwort einer anderen Apple ID fragt, ist die Aktivierungssperre aktiviert.

Dies bedeutet, dass das Gerät noch mit der Apple ID des Vorbesitzers verknüpft ist.
Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" - Apple Support

Finde hier Informationen, wie du dies deaktivieren kannst, bzw. wie der Vorbesitzer das iPhone von seiner Apple ID entfernen kann, ohne das Gerät bei sich zu haben:

Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support
Vorbereitung Ihres iPhone, iPad oder iPod touch auf einen Verkauf oder eine Weitergabe - Apple Support

Beste Grüße!

29. Nov. 2017, 10:15

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