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Frage: Home kit Einladung funktioniert nicht in IOS 11

Seit dem Update auf IOS 11 kann ich von meinem Home Kit zwar eine Einladung senden, aber wenn die eingeladene Person die Einladung annehmen will, hängt sich die app auf, d.h. man sieht nur das sich drehende Rädchen und in der sendenden app verschwindet die berarbeiten Funktion. Man kann gar nichts mehr tun.


weiss jemand, woran das liegt und hat eine Lösung? Vor dem Update lief es ohne Probleme

Carlotta

iPad Air, iOS 11.1.2

Gepostet am

Antworten

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04. Dez. 2017, 17:26 als Antwort auf carlotta Als Antwort auf carlotta

Hallo carlotta,

da helfen grundlegende Schritte meistens bereits.
Schaue dir folgende Information an:

In erster Linie ist es immer wichtig, das Gerät auf dem neusten Stand zu halten
iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Versuche erstmal, dein Gerät neu zu starten wie hier erklärt:
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Sollte dies nicht helfen, versuche einen erzwungenen Neustart:

Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
Sollten diese Schritte nicht helfen, wäre es ideal, die Einstellungen auf dem iPhone zurück zu setzen.
Gelöscht wird an sich nichts, es werden Einstellungen auf den Standard zurück gesetzt z.B. Töne, Hintergrund, Home screen Anordnung, Displayhelligkeit.
​Diesen Schritt findest du unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
Viel Erfolg und beste Grüße!

04. Dez. 2017, 17:26

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05. Dez. 2017, 12:13 als Antwort auf Equinox Als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,


vielen Dank für deine detaillierte Antwort. Ich habe alles durchprobiert, leider ohne Erfolg. Ich habe auch versucht, zuerst ein Backup zu machen via iTunes, da streikt das iPad auch, d.h. der Backup wird abgebrochen, weil das iPad angeblich nicht mehr verbunden ist. Der Backup mit dem zweiten iPad funktionierte hingegen reibungslos, was mich zum Punkt bringt, das erste iPad wahrscheinlich auf die Fabrikeinstellungen zurücksetzen zu müssen.


Und dann das HomeKit zum wiederholten Mal wieder aufzubauen😟in der Hoffnung, dass es dann funktioniert😉

Herzliche Grüsse

05. Dez. 2017, 12:13

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06. Dez. 2017, 07:57 als Antwort auf carlotta Als Antwort auf carlotta

Ergänzung zu meiner Antwort von gestern: Ich habe das iPad auf die Fabrikeinstellungen zurückgesetzt, das Haus neu aufgebaut im Homekit, danach den zweiten iPad eingeladen. Resultat: wenn ich die Einladung annehme, dreht das Rädchen und hört nicht mehr auf, und im ersten iPad verschwindet die Bearbeiten-Funktion. Bin also gleich weit, wie am Anfang Und ein bisschen ratlos.


Carlotta

06. Dez. 2017, 07:57

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13. Dez. 2017, 14:52 als Antwort auf carlotta Als Antwort auf carlotta

Hallo,


ich denke es wird nicht funktionieren, wegen dem bug in HomeKit der nicht authorisierten Dritten Zugriff auf HomeKit gibt und Apple das Serverseitig unterbunden hat, dass eingeladene Dritte von Außerhalb das HomeKit steuern können.


Gruß Robert

13. Dez. 2017, 14:52

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14. Dez. 2017, 17:13 als Antwort auf robeertm Als Antwort auf robeertm

Das Problem mit IOS11 besteht auch weiterhin.


Ich habe vergeblich versucht meinen Vater in unser Haus einzubinden. vielleiv ist das Problem, dass die Apple-ID auf @icloud.com endet.


Ich kann jedoch mich selbst (keine @icloud.com) einladen.

Habe auch schon alles einmal auspioniert, jedoch ohne Erfolg. Ich werde wohl warten, bis ein neues Update rauskommt.

14. Dez. 2017, 17:13

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15. Dez. 2017, 09:27 als Antwort auf robeertm Als Antwort auf robeertm

Habe ebenfalls auf das neueste IOS, die Einladung kommt jetzt an, aber ich kriege dann die Fehlermeldung

‘Einladung kann nicht angenommen werden‘. Wahrscheinlich braucht es noch Zeit, bis die Server hier auch

freigeschaltet sind.😏

15. Dez. 2017, 09:27

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01. Jun. 2018, 15:47 als Antwort auf carlotta Als Antwort auf carlotta

Das Problem scheint bis heute nicht behoben zu sein. Habe heute mit den Support eine geschlagene Stunde telefoniert und wir kamen zu keinem Ergebnis. Sogar noch schlimmer. Jetzt habe ich 2 Einladungen auf meinem iPhone X und kann die auf keinem Gerät rückgängig machen geschweige löschen. Dadurch komme ich auch mit demPfeil oben links nicht mehr ins Menü wo die Steuerzentralen gelistet werden sondern nur noch auf Häuser wo die Einladungen gelistet sind hinter welchem sich bei beiden das Rädchen dreht.

01. Jun. 2018, 15:47

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