Vibrations-"Bug" iOS 11.2 iPhone X?

Kann mich der Aussage nur anschließen, seit IOS 11.2 gibt es manchmal ein komisches „Ticken“ , wenn man vom Kontrollzentrum aus den Balken hochwischt. Es hört sich einfach irgendwie falsch an.. Wir müssten Apple irgendwie darauf aufmerksam machen, diesen -hoffentlich nur softwarebedingten- Bug mit 11.3 zu beheben

Das gleiche ist auch bei mir. Es klackt kurz. Aber wenn man ganz langsam von unten nach oben zieht bekommt man ein sauberes vibrieren. Da sonst die Vibration sauber funktioniert sollte es ein Software Bug sein. Ich gehe die Tage eh in den Apple Store. Mal schauen was die sagen.

Hallo zusammen,

ich hatte heute Kontakt mit dem Apple Support.

Der Berater hat sich unseren Post angesehen und ist auch der Meinung das es sich um ein Software Problem handelt. Bei mir hat folgendes geholfen.

Einmal in Einstellungen

Bei mir hat das geklappt. Schaut mal und gebt mal eine Info.

Gru

Eine Frage diesbezüglich.. ohne das schließen bzw beenden dieser Apps würde das Gerät sich doch komplett lahm legen? Bzw ich sehe es als Taskmanager und beende seit Jahren ständig die Apps so und hatte noch nie Problene damit, ausser beim X

Es legt sich nicht selber lahm, da iOS so intelligent ist und die Programme selbst schließt wenn sie lange nicht genutzt wurden. Wenn du dann eine lang genutzte App öffnest startet sie komplett neu. Wie genau das funktioniert kann ich dir nicht sagen.

Warum das zu dem Fehler führen soll verstehe ich nicht.

Der Techniker wies darauf hin, dass wenn die Apps gelöscht werden sich der Arbeitspeicher nach und nach blockiert. Also den Bereich den die App auf dem Arbeitsspeicher besetzt hat. Das Betriebsystem ist so aufgebaut, dass es sich komplett selbst verwaltet. Wenn der Anwender nun eine App löscht, ist dass ein Eingriff bei dem es dann zu Fehlern kommt wie z.B. Das die Akkulaufzeit verringert wird oder z.B die Geräte bei 20% Akku einfach ausgehen. Klug gemeinte Ratschläge das Löschen der App würde Akku sparen würde nicht greifen. Die Apps gehen im Hintergrund auf Standby das hat er mit der Kamera auch gezeigt, dass die Apps stoppen. Aus diesem Grund wurde auch der Eingriff der Apps zu löschen durch Apple erschwert. Man kann nun nicht mehr die Apps durch wegwischen schließen sondern man muss sie gedrückt halten und über minus schliessen oder kann die Apps erst dann wegwischen. Mein Einwand das ich das seit Jahren mache hat der Techniker mich gebeten das nicht mehr zu tun. Da dies im Diagnosetool von Apple angezeigt wird werde ich mich nun in Zukunft auch daran halten.

Kannst du mir einen Gefallen tun? Geh mal in Einstellungen > Töne & Haptik > Klingelton > Vibration und drück ganz oft schnell hintereinander auf S.O.S. - Ensteht da bei dir ab und an auch ein klackern? Das Problem habe ich nämlich, zusätzlich zu dem von dir beschriebenen.

Hallo DangerRanger84,

ja, das ist bei mir auch so! Gehört zu der ganzen Taptic Engine, weshalb der "Fehler" / "Bug" auch dort vorkommt. Hat eindeutig etwas mit der Software und der darunter konfigurierten Vibration zu tun.

Grüße

Bin mit dem identischen Problem konfrontiert. Beim Schliessen des Kontrollzentrums klackt der Taptic Engine unüblich laut sowie metallisch. Das gestrige Update auf 11.2.1 hat keine Abhilfe gebracht.

Heute telefonierte ich mit dem Apple Support. Dieser hat empfohlen, das iPhone mit iTunes neu aufzusetzen. Auch diese Massnahme hat nichts gebracht.

Soeben erneut angerufen: Somit handle es sich um ein Hardware-Problem. Also Rückgabe und Neukauf. Ärgerlich, da mein X ansonsten perfekt verarbeitet ist und das Display im Vergleich mit anderen X top ist.

Hallo, habe das selbe Problem! Nur denke ich, dass es sich um ein Software Problem handelt, habe dieses Phänomen an 3 Geräten ausprobiert gehabt! Die bei Apple sagen bekanntlich viel wenn der Tag lang ist.. überlege es dir gut, du weißt ja schließlich nicht, was an dem Austauschgerät dran ist

Hallo,

ich bezweifle stark, bzw. schließe es faktisch aus, dass es sich hierbei um ein Hardware Problem handeln könnte. Dies aufgrund der Tatsache, dass dieses „Problem“ vor IOS 11.2 bei keinem Gerät vorhanden war, also alles ganz fehlerfrei lief. Erst ab IOS 11.2 ging dieser Bug, oder was auch immer das ist, los. Zweitens, es sind sehr viele Geräte betroffen, auch im Retail Store (Saturn, Media Markt etc. ) , die ich extra im Elektronikmarkt geupdated habe. Ursprünglich bei IOS 11.1 alles super, beim Update auf einmal war der Wurm da. Und mit einem Austauschgerät könnte dieser Bug immer noch da sein ;)

Es ist wirklich nur ein reiner Software Fehler, da die Taptic Engine mit der Vibration da ein wenig „fehlkonfiguriert“ ist. Ein Hardware Fehler wäre für diese Preissegmentklasse, v. a. bei einer Marke wie Apple, viel zu fatal.

Hallo Long 294,

war erneut im Apple Store nachdem der Apple Care das Problem nicht lösen könnte und auf einen Hardwarefehler hinwies. Ich habe gestern ein neues iPhone X bekommen und es hat das gleiche Problem nachdem iOS 11.2 aufgespielt wurde. Da ich gestern Zeit hatte, habe ich mit allen iPhone X im Store rumgespielt und bei allen war irgendwann das klacken zu hören und überall war iOS 11.2 drauf. Heute habe ich die Beta 11.2.5 aufgespielt und der Bug ist immer noch da.

Ich habe Apple Care und im Store auf diesen Post hingewiesen, dass es diesen Bug seit iOS 11.2 gibt.

Man versicherte mir das dies weitergeleitet wird.

Schauen wir mal.

Gruß

Habe das Problem seit gestern auch habe iOS 11.2.1 und wenn ich die schnellzugriffe rechts unten wider hoch swipe hört sich die Vibration so an wie ein klacken weiß nicht was ich machen soll alles aus probiert morgen habe ich ein Termin im Store das Gerät ist nicht mal 4 Tage alt notfalls reklamiere ich Geld zurück

Wenn das so einfach wäre bei einem 1150€+ Handy darf es einfach nichtsssssss geben was man bemängeln sollte.

Wie gesagt Problem ist Immernoch da für Updates brauchen die einfach eine gefühlte Ewigkeit, denn nur das Problem mit der Taptic Engine wäre ja schön dazu kommt noch das der Lautsprecher der oberen Ohrmuschel übertrieben kratzt beim telefonieren als auch bei Videos oder mp3.

Mal gucken was der morgen im Store sag wie gesagt wird mir das alles zu blöd verlange ich mein Geld zurück.

Hatte noch nie so viele Probleme mit einem Handy als mit dem iPhone X