ipad lädt nicht

Hallo zusammen,


ich habe ein knapp 3 Jahre altes iPad Air 2 16Gb + LTE. ( Aktuell iOS11.2 (15C114)

Ich kann seit längerer Zeit das Gerät nicht mehr Problem los nutzen.( seit iOS 11 Public Beta)

Ich hatte mir die BETA damals installiert und konnte das Gerät nicht mehr laden. Habe dann mit Müh und Not wieder auf die alte Version hergestellt. Hatte aber seit dem Tag das Problem das der Akku am springen war. ( Die Prozent Anzeige sprang immer runter bis auf 26% und dann lief das Gerät stabil ein paar stunden lang bis der Akku wirklich leer war.)

Nun das wahre dilemma: Ich kann den Akku nicht mehr laden ausser wen ich das Gerät in den Wartungszustand versetze. Das iPad zeigt immer an "lädt nicht" tut dies auch nicht.

Ich habe dies an 3 10W Ladegeräten ( alle samt Original+ original Kabel) ausprobiert und bei allen das selbe.

Apple hat bereits eine Diagnose laufen lassen und findet keinen Fehler. Akkuzustand lt. Apple ist bei knapp 88% Lebensdauer. Ich habe bereits das Gerät 2 mal wiedergestellt dabei auch wirklich 2 verschiedene Laptops benutzt um alles auszuschließen. Der Fehler ist nach wie vor noch vorhanden. Der Lightning ist sauber. Ich garantiere auch das es nie Nass geworden ist oder im Badezimmer lag oder ähnliches... Großartige Stürze hat das Gerät auch nie gemacht. Dennoch finde ich einfach keine Lösung. Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann außer einer Kostenpflichtigen Reparatur ?


PS: Bitte sagt mir nicht " warum hast du die Beta aufgespielt" Ich habe wirklich aus diesem Fehler gelernt und mache das nicht mehr da ich auch auf alles die Beta gejagt habe was ich zu hause an Geräten hatte. Selber doof ich weiss 🙂

iPad Air, iOS 11.2, Air 2

Gepostet am 05. Dez. 2017 06:54

Antworten
3 Antworten

05. Dez. 2017 08:23 als Antwort auf juri_schoenhals

Hallo juri-schoenhals,

das klingt aber nicht gut und hängt sicher auch nicht mehr mit dem Beta-Test zusammen. Die Beta-Software richtet auch keinen Schaden an, die für die Public-User verwendete Version wurde ja bereits durch die Developer "geprüft".

Um alle Probleme auszuschließen:


Ist dein Beta-Profil vom iPad gelöscht?


Hast du nach dem Löschen des Beta-Profiles über iTunes die aktuelle iOS-Version geladen, das iPad danach als neues Gerät eingerichtet, ohne auf eines der wie auch immer gesicherten Backups zurück zu greifen?


Wenn du in der iCloud alle Synchronisierungen nutzt, hast du dort ja bereits alle Notizen, Dokumente, Kontakte, Emails etc, so dass die Backups ja nicht mehr "sooo" wichtig sind. Sobald du dich unter deiner Apple-ID auf dem Gerät anmeldest, sind die Daten ja wieder auf dem iPad.

Wenn nach der Wiederherstellung und dem Test als neues Gerät der Fehler wieder auftritt, ist wohl doch ein Hardware-Defekt nicht auszuschließen. Wenn es nach dem Test aber problemlos läuft, kannst du auch ein Backup einspielen. Wenn danach der Fehler wieder auftritt, musst du es eben erneut über iTunes auf die Werkeinstellungen zurücksetzen und iOS neu installieren und das Gerät neu "händisch" einrichten. Wenn du dann alle Backups löschst, kannst du wieder neue Backups in iTunes und iCloud anfertigen.

Gruß Thomas

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

ipad lädt nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.