Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

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Frage:

Frage: iphone 6s sprachmemos werden nicht aufgenommen

Bei Sprachmemos und What`s App funktioniert die Aufnahme nicht.

Telefonieren, Siri, Video funktioniert.

iPhone 6s Plus, iOS 11.2

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08. Dez. 2017, 13:00 als Antwort auf tw1847 Als Antwort auf tw1847

Hallo tw1847!

Es kann natürlich verschiedene Ursachen haben, warum die Aufzeichnung von Sprachmemos nicht funktioniert.

Gehe mal folgende Schritte durch und schaue, ob das Problem weiterhin besteht:
  1. Beende alle Apps auf den Geräten. - Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen - Apple Support
  2. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. - iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  3. Verbinde die Geräte mit einem anderen WLAN Netzwerk oder teste das Problem mit Mobilen Daten wenn möglich.
Sollten die Sprachmemos wirklich nur bei WhatsApp nicht funktionieren, aber bei iMessage zum Beispiel schon, dann kann das Problem auch mit WhatsApp zusammenhängen. Mach am besten mal ein Backup von WhatsApp unter WhatsApp > Einstellungen > Chats > Chat-Backup . Danach gehe bitte wie folgt vor:

App löschen und neu installieren

  1. Legen Sie den Finger auf die App, bis sie wackelt.
  2. Tippen Sie auf das Vom Benutzer hochgeladene Datei an der App.
    Vom Benutzer hochgeladene Datei
  3. Drücken Sie die Home-Taste.
  4. Besuchen Sie den App Store, und laden Sie die App erneut.
  5. Warten Sie, bis die App vollständig geladen ist, und öffnen Sie sie dann über den Home-Bildschirm.

Aus: Eine von Ihnen installierte App wird unerwartet beendet, reagiert nicht mehr oder lässt sich nicht öffnen - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen.
Liebe Grüße und noch einen schönen Tag!

08. Dez. 2017, 13:00

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