Ankündigung:

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Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Apple ID Gesperrt hilfe

Hallo,

ich habe mein I Phone 6 heute zurück gesetzt. Ich sollte dann meine alte Apple ID eingeben. Hab das passwort leider vergessen und mein account wurde vorübergehend deaktiviert. Wollte mein Passwort dann zurück setzen nur weiss ich meine alte Email die mit dem Account verbunden war nicht bzw es war vermutlich die selbe das heißt die Bestätigung wurde an den Account gesendet der ja gesperrt ist. Die Authentifizierung fragen kann ich auch nicht beantworten. Was soll ich tun? Kann mein Iphone nicht mehr benutzen

iPhone 6, iOS 9

Gepostet am

Antworten

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08. Dez. 2017, 15:05 als Antwort auf sofia9107 Als Antwort auf sofia9107

Hallo sofia9107,

an deiner Stelle würde ich direkt den Support von Apple kontaktieren: https://getsupport.apple.com/

Wenn du belegen kannst, dass das iPhone dir gehört, sollte es kein Problem sein.

Gruß Thomas

08. Dez. 2017, 15:05

Antworten Hilfreich
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Frage: Apple ID Gesperrt hilfe