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Sie sehen auf Ihrem Kontoauszug den Posten "itunes.com/bill" oder eine Abbuchung, die Sie nicht zuordnen können

Frage:

Frage: Abbuchung

Hallo Heute wurde von Itunes store 2 mal abgebucht von mein paypal konto aber ich weiss davon nichts könnten sie mir dabei helfen wieso es abgebucht wurde hab ja nichts eingekauft heute. Mit freundlichen Grüßen Sogurtin

iPhone 7 Plus, iOS 11.2

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
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Wir sind hier alle nur Nutzer von Apple Produkten und können keine persönlichen Daten von anderen Nutzern einsehen. Das kann nur der offizielle Appel Support.

Wurde denn schon in der Einkaufsstatistik nachgeschaut, ob Käufe in dieser Höhe in den vergangenen Tagen gemacht wurden?

Gleichen Sie die Einkaufsstatistik mit den Belastungen auf dem Kreditkarten- und Kontoauszug ab.

Um Ihre Einkaufsstatistik anzuzeigen und zu durchsuchen, klicken oder tippen Sie auf den folgenden Link: Einkaufsstatistik anzeigen.

Erfahren Sie, wie Sie auf dem iPhone, iPad, iPod touch, Mac oder PC Ihre Einkaufsstatistik einsehen.

Sie können auch reportaproblem.apple.com verwenden, um Ihre Einkaufsstatistik und Belege einzusehen.

Auf der Website "Problem melden" werden keine Zahlungen für Abonnements oder Gebühren für iCloud-Speicherupgrades angezeigt.

aus: Sie können einen Posten namens "itunes.com/bill" oder eine Abbuchung auf Ihrem Konto-, Kreditkarten- oder Debitkartenaus…

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10. Dez. 2017, 13:07 als Antwort auf Dogan47 Als Antwort auf Dogan47

Wir sind hier alle nur Nutzer von Apple Produkten und können keine persönlichen Daten von anderen Nutzern einsehen. Das kann nur der offizielle Appel Support.

Wurde denn schon in der Einkaufsstatistik nachgeschaut, ob Käufe in dieser Höhe in den vergangenen Tagen gemacht wurden?

Gleichen Sie die Einkaufsstatistik mit den Belastungen auf dem Kreditkarten- und Kontoauszug ab.

Um Ihre Einkaufsstatistik anzuzeigen und zu durchsuchen, klicken oder tippen Sie auf den folgenden Link: Einkaufsstatistik anzeigen.

Erfahren Sie, wie Sie auf dem iPhone, iPad, iPod touch, Mac oder PC Ihre Einkaufsstatistik einsehen.

Sie können auch reportaproblem.apple.com verwenden, um Ihre Einkaufsstatistik und Belege einzusehen.

Auf der Website "Problem melden" werden keine Zahlungen für Abonnements oder Gebühren für iCloud-Speicherupgrades angezeigt.

aus: Sie können einen Posten namens "itunes.com/bill" oder eine Abbuchung auf Ihrem Konto-, Kreditkarten- oder Debitkartenaus…

10. Dez. 2017, 13:07

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