Gebraucht gekauftes iPhone ist noch an alte Apple ID geknüpft

Question

Gebraucht gekauftes iPhone ist noch an alte Apple ID geknüpft

Ich habe mir ein gebrauchtes iPhone gekauft...die Dame hat das Telefon aus der icloudentferntwas ich am Telefon auch sehe....mein Problem is das ihr Profil noch auf dem Telefon is und ich es nicht verwenden kann dadurch..es zeigt immer sie an das sie sich bei icloud anmelden soll....das Problem is das die Dame nicht mehr reagiert

<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 11. Dez. 2017 19:33

Antworten

Answer 1

Beste Antwort

Ingo1127

Stufe 10

107.228 Punkte

11. Dez. 2017 19:51 als Antwort auf Nancy82

Für einen Wechsel der Apple ID muss das iPhone komplett neu eingerichtet werden. Dieser Artikel zeigt die nötigen Schritte:

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Hier sind auch Informationen enthalten:

Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support

Antworten