Gekaufte Apps werden nicht angezeigt

Hallo zusammen,


ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass diverse gekaufte Apps nicht unter "Meine Käufe" angezeigt werden.

Das Problem tritt dann bevorzugt auf, wenn ich die Apps nach dem Klick auf "Laden" oder "Kaufen" nicht vollständig auf meinem Gerät installiere. Früher wurde trotzdem das "Cloud-Symbol" angezeigt und ich konnte die Apps später herunterladen.


Nun tauchen die Apps nicht mehr unter "Meine Käufe" auf. Wenn ich dann die App wieder auf mein Gerät herunterladen möchte, wird erneut der Kaufpreis angezeigt. (Ärgerlich, wenn eine App z.B. mal vergünstigt oder gar gratis war und sich zwischenzeitlich der Preis geändert hat.)


In meinem Konto unter "Einkaufsstatistik" werden die Käufe jedoch richtig angezeigt.


Hat jemand einen Tipp?


Vielen Dank.

Gepostet am 12. Dez. 2017 00:14

Antworten
5 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Gekaufte Apps werden nicht angezeigt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.