Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: Apple Music teilen in der Familienfreigabe funktioniert nicht!

Hallo!


Ich habe ein Iphone X und nutze seit längerem mit meiner Freundin und den Kindern die Familienfreigabe.

Nun habe ich Apple Music "Familie" abboniert, kann es aber nicht teilen!

Wenn ich auf meinem Iphone unter der Familienfreigabe Apple Music teilen möchte, komme ich nach dem anklicken auf eine Info Seite. Von hier kann ich wieder ohne Änderung zurück oder zu Apple Music. Gehe ich auf Apple Music werde ich von dort wieder zum Abo Fenster weitergeleitet.Dies habe ich jedoch schon Aboniert! Wenn ich trotzdem das Familienabo neu anklicke muss ich mich im Store anmelden, werde weitergeletet und lande wieder beim Abo Fenster! In dieser Schleife bleibt es dann hängen!

Kennt jemand diese Problem und kann mir helfen?

Ich habe alle Info´s die ich gefunden habe schon ausprobiert, ID anmelden, abmelden, Icloud anmelden, abmelden, auf den anderen Geräte die ID anmlden, abmelden, komme aber nicht weiter!

iPhone X, iOS 11.2

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Antworten

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15. Dez. 2017, 11:29 als Antwort auf Haasemann Als Antwort auf Haasemann

Hallo Haasemann,

da hast Du bereits viel selbst gemacht, super!

Uns würden noch drei Schritte einfallen, die Du probieren kannst.
  1. Melde Dich unter Einstellungen > Musik von der iCloud-Musikmediathek ab und versuche erneut, deine Familienmitglieder einzuladen.
  2. Setze das Passwort deiner Apple ID zurück, da hierbei die Apple ID neu registriert wird und sämtliche Daten, auch das Familienabo von Apple Music, neu geladen werden. Vorgehensweise, wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben - Apple Support
  3. Setze unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen "Alle Einstellungen" zurück. Bei diesem Prozess werden deine Einstellungen zurückgesetzt, unter anderem auch das Hintergrundbild und die Reihenfolge der Apps.
Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen noch frohe Festtage!


15. Dez. 2017, 11:29

Antworten Hilfreich
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