Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPhone 6 - Passwort vergessen

Hey Leute,

Mein Iphone 6 ist seit heute morgen gesperrt ich habe mein Passwort vergessen und mit Itunes habe ich es auch schon probiert komme da doch nicht weiter.

Was denkt ihr wie teuer es wäre bei Apple mein Iphone6 zurücksetzen zulassen ?




<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6, iOS 11.2

Gepostet am

Antworten

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13. Dez. 2017, 15:59 als Antwort auf an0oy Als Antwort auf an0oy

Hey,

wenn du die Daten der Apple ID zur Verfügung hast, kannst du dein Gerät mit iTunes wiederherstellen:

Code für Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch vergessen oder Ihr Gerät wurde deaktiviert - Apple Support


Ansonsten kannst du dir natürlich im Apple Store nach Vorlage der Rechnung Hilfe holen.


Liebe Grüße

Ole

13. Dez. 2017, 15:59

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13. Dez. 2017, 15:59 als Antwort auf an0oy Als Antwort auf an0oy

Ich glaube, das wird bitter für dich, falls du wichtige Daten am iPhone hast.

Hoffentlich gibts ein Backup, sonst kommst du nichteinmal über Apple an diese Daten.


Offizielle -Anleitung hier:

https://support.apple.com/de-de/HT204306


Good luck

13. Dez. 2017, 15:59

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13. Dez. 2017, 16:05 als Antwort auf Ole Als Antwort auf Ole

Zeitgleicher Post von uns beiden 😉

Allerding wird ihm der Apple-Store nicht zu seinen gespeicherten Daten (Fotos, Dokumente, etc.) verhelfen können.

Seine Daten bekommt er nur wieder, falls es ein Backup gibt

13. Dez. 2017, 16:05

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13. Dez. 2017, 17:38 als Antwort auf Ole Als Antwort auf Ole

Es funktioniert leider noch immer nicht mein ITunes lässt sich auch nicht mehr öffnen.

Und sehe da auch wirklich keinen Sinn mehr weiterzuforschen.

Könnten sie mir den sagen wie teuer es bei Apple wäre es zurücksetzen zulassen ?

Vielen dank für ihre Hilfe 🙂

13. Dez. 2017, 17:38

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13. Dez. 2017, 17:44 als Antwort auf an0oy Als Antwort auf an0oy

Hey,

ich kann es nur nochmals wiederholen:

Apple wird dir das iPhone erst nach einem Eigentumsnachweis (zum Beispiel in Form von einer Quittung oder Rechnung) entsperren. Ansonsten nicht.


Bevor du in den Apple Store gehst, würde ich dir empfehlen, erstmal so beim Apple Support nachzufragen:

kontaktieren Sie den Apple Support


Liebe Grüße

Ole

13. Dez. 2017, 17:44

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Frage: iPhone 6 - Passwort vergessen