Facetime funktioniert auf dem iPhone 4 nicht mehr?

Hallo Ueli,

meine Schwester, die jetzt das iPhone4 benützt, (auf diesem ist iOs 7.2 installiert) während ich auf dem iPod touch 6 mit dem neuesten iOs 10.13 arbeite.

Am Anfang, (war etwa im Sommer, als ich ihr das iPhone schenkte) funktionierte Facetime tadellos, auch von meinem MacMini aus, den ich in Wien benütze. Doch ganz plötzlich im Oktober dann, konnten wir zwar kommunizieren, dh. ich sah sie auf meinem Facetime (sowohl über iPodtouch als auch beim Facetime am MacMini) aber sie konnte mich nicht sehen. Eine zweite merkwürdige Sache ist, daß sie mich auf dem iPhone 4 kurz nach herstellen der Verbindung für ein paar Sekunden sehen kann, aber dann ist es plötzlich aus. Ihr Bildschirm bleibt dunkel, und auch ihr eigenes Bild kann sie nicht sehen, obwohl ich sie sehen kann, also muß ihre Kamera ja Daten zu mir senden, anders kann ich mir das nicht erklären. Außerdem läuft der Ton, also die Audio-Verbindung ganz normal. Wenn ihre Facetime-Version oder das iOS 7.2 nicht mehr unterstützt würde, dürfte auch die AUDIO Verbindung nicht funktionieren.

Ich kann mir am ehesten erklären, daß mein Facetime am iPod touch HD Daten aufnimmt, ihr iPhone4 das aber noch nicht verarbeiten kann, aber bloß, warum kann sie mich am Anfang immer ein paar Sekunden lang sehen. Hier liegt auch wiederum ein Widerspruch.

Gruß Karl

Hallo Ueli,

Du hast recht, beim iPhone 4 ist das iOS 7.1.2 installiert und bei meinem iPod touch das 10.2.1 (hab ich erst vor etwa ein paar Tagen upgedatet, und da komme ich schon ganz durcheinander mit den Versionsnummern). Nervt manchmal schon mit den ganzen Updates in relativ kurzen Zeitabständen.

Das mit der Herabsetzung der Auflösung werde ich ausprobieren, bin gestern aber auch auf eine andere Merkwürdigkeit gestoßen, ich habe die Einschränkungen überprüft (die ich vor ein paar Monaten eingestellt habe), und stellte fest, daß auch Einschränkungen sowohl für Facetime als auch für die Kamera aktiviert war. Ich kann mich nicht erinnern daß ich hier Einschränkungen aktiviert hätte, sondern nur für bestimmte Meldungen und Nachrichten die mich eben auch nervten und die ich für überflüssig erachtete. Vielleicht habe ich da wohl auch einen Fehler gemacht....

Wenn das auch nichts bringt, werde ich versuchen die Auflösung auf 720p herunter zu setzen. Kann es allerdings erst im Laufe des Tages versuchen.

Liebe Grüße

Karl

Hallo Ueli,

nix ist gelöst, ist einfach so entstanden, weil ich wohin geklickt habe, dessen Auswirkung ich noch gar nicht gekannt habe. Ich bin noch etwas unbewandt mit den Werkzeugen auf den Foren.

Wir haben jetzt alles so gemacht, wie Sie es mir gesagt haben: Einschränkungen alle aus, und ich habe meine iPod touch Kamera auf 720 p gestellt. Heute Abend haben wir es nochmal versucht, es funktionierte wieder nicht. Sie bekommt immer wieder auch die Meldung, die dann fast ständig während der AUDIO Unterhaltung zu sehen ist:

>Schlechte Verbindung. Sobald sich die Verbindungsqualität verbessert, wird das Video automatisch eingeschaltet<

Könnte das mit einer schlechten WIFI Qualität in ihrem Bereich zu tun haben, da ich sie ja sehen und auch hören kann?

Dann wäre wohl ihr Kabel-Provider zu belangen. Aber auch hier wieder der Widerspruch, warum funktionierte es bei den ersten 3 oder 4 mal ganz normal. Es ist ein kleiner lokaler und kommunaler Kabelprovider in der Steiermark zuständig, mit dem sie auch das Kabelfernsehen hat, und der ihr auch das Internetmodem bereitgestellt hat.

Ich hoffe wir kommen bald zu einer Lösung...

Gruß Karl