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Frage: DAZN Abo wurde zweimal abgebucht

ich habe gerade mein dazn abo verlängert, nun steht unter abos mein dazn abo 2 mal jeweils bis zum 19.01.18 ,wurde auch 2 mal abgebucht . was kann ich tun?



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Hallo...

rufe bitte die Webseite reportaproblem.apple.com auf und melde dich dort mit deiner  ID und Passwort an...

Dann wähle den entsprechenden Kauf (Abo) aus und tippe auf „Problem melden“...

Wähle „Kauf wurde nicht authorisiert“ aus und anschließend kannst du einen Rückruf vereinbaren oder einen Chat starten...

Liebe Grüße

Ueli

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19. Dez. 2017, 21:06 als Antwort auf Gio92 Als Antwort auf Gio92

Hallo...

rufe bitte die Webseite reportaproblem.apple.com auf und melde dich dort mit deiner  ID und Passwort an...

Dann wähle den entsprechenden Kauf (Abo) aus und tippe auf „Problem melden“...

Wähle „Kauf wurde nicht authorisiert“ aus und anschließend kannst du einen Rückruf vereinbaren oder einen Chat starten...

Liebe Grüße

Ueli

19. Dez. 2017, 21:06

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