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Informationen zur fortschrittlichen Sicherheitstechnologie von Touch ID

Frage:

Frage: Fehlermeldung "Touch id kann auf diesem iPhone nicht aktiviert werden"

Servus,


wir haben Freitag (15.12.2017) zum zweiten Mal mein Display von meinem iPhone 6s gewechselt. Haben auch wieder den originalen Homebutton verwendet. Allerdings kommt jetzt folgende Meldung: "Touch ID kann auf diesem iPhone nicht aktiviert werden"

Habe gestern ein Backup gemacht, iPhone wiederhergestellt und dann aus dem Backup wieder hergestellt.

Anfangs war alles gut und konnte auch wieder die Touch ID einrichten und verwenden. Ungefähr 10 Stunden ging es gut und hat Prima funktioniert aber jetzt kommt die Meldung leider wieder. Was kann ich in diesem Fall tun?



<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6s, iOS 11.2.1

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Aus Sicherheitsgründen kann nur Apple oder ein autorisierter Service Provider diese Hardware wieder mit dem iPhone koppeln. Eine Reparatur durch Apple wird aber abgelehnt, wenn ein nicht autorisierter Dritter oder der iPhone-Nutzer das Gerät selbst geöffnet hat.

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19. Dez. 2017, 18:52 als Antwort auf sebastian_braeutigam Als Antwort auf sebastian_braeutigam

Aus Sicherheitsgründen kann nur Apple oder ein autorisierter Service Provider diese Hardware wieder mit dem iPhone koppeln. Eine Reparatur durch Apple wird aber abgelehnt, wenn ein nicht autorisierter Dritter oder der iPhone-Nutzer das Gerät selbst geöffnet hat.

19. Dez. 2017, 18:52

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