iPhone 7, telefonieren nur noch mit Headset möglich!?

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iPhone 7, telefonieren nur noch mit Headset möglich!?

Ich habe seit ein paar Tagen einige Probleme mit meinem geliebten iPhone...

Hier mal eine Auflistung:

- kann keine Anrufe entgegennehmen, der andere hört mich nicht und ich ihn nicht.

- telefonieren kann ich nur mit Headset und selbst da hängt es sich kurz auf beim wählen

- Sprachnachrichten kann ich keine verschicken (in WhatsApp) aber anhören

(Beim Videos drehen habe ich allerdings Ton)

- es hängt sich sehr oft auf

- nach einem Neustart dauert es ewig bis es sich wieder einschaltet.. das Display leuchtet immer wieder hell auf, dann wird’s dunkel..

ich muss es also nochmal anschalten um es endlich an zu bekommen. Das ganze dauert aber sehr sehr lange.

- der Akku wird schneller leer

Ich habe die neuste Software auf dem iPhone..

habe das gefühlt seit dem letzten Update spinnt es.

Gestern habe ich es auch schon mal komplett zurückgesetzt und mein Backup wieder geladen.

Hat jemand eine Vermutung oder einen Tipp was da schief läuft?

Dankeschön im Voraus! :)

Gepostet am 22. Dez. 2017 12:39

Antworten

Answer 1

22. Dez. 2017 13:30 als Antwort auf Lell

Teste mal den Akku mit der App battery life aus dem App Store. Defekte Akkus verursachen so manche Probleme.

Sollte der Akku in Ordnung sein dann mache bitte den Wartungsmodus und das Backup nur über iCloud, da über iTunes ein Backup oft Fehler innerhalb iOS mit gespeichert werden.

Dann testen.

https://support.apple.com/de-de/HT201263

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Answer 2

22. Dez. 2017 14:19 als Antwort auf Lell

Beim Wartungsmodus wird ein sauberes iOS aufgespielt. Das ist die letzte Möglichkeit Softwarefehler zu bereinigen.

Wenn die Fehler danach noch auftauchen ist es ggf. dann ein Bug im iOS oder doch ein Hardwareproblem.

Dann solltest du Apple Care Kontaktieren.

https://support.apple.com/de-de/contact

Da bei dir der Akku durschnittlich ist, wird das Betriebssystem wahrdurch Apple auch bei Sannugsspitzen des Akku ausgebremst erklärt aber nicht dein Problem dass du nur das Headset benutzen kannst.

https://www.heise.de/amp/meldung/Berichte-Alter-Akku-bremst-iPhone-aus-3915239.h tml

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Answer 3

22. Dez. 2017 22:59 als Antwort auf Lell

Be aktuellen iOS 11.2.1 gibt es noch Software Bugs.

Anhand des iPhone X kannst du lesen, das sich die Bugs z.B auch auf den Lautsprecher in der Ohrmuschel auswirken. Knackgeräusche, scheppern aber auch der Ausfall. Dies gibt es auch bei einigen IPhone 6. Sollte der Wartungsmodus nicht helfen kann es dann wohl ein Hardwaredefekt sein. Kontaktiere dann den Apple Support.

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