Habe nach längerer Zeit versucht mein Apple TV 3rd gen. zu reaktivieren, korrekte apple ID und Passwort eingegeben, da ich seit längerem aus Sicherheitsgründen eine 2 Faktor Authentifzierung eingerichtet habe, bittet apple tv nach Eingabe von apple ID und Passwort des 6-stelligen Codes, habe diesen erhalten und eingegeben, trotzdem erfolgt Meldung, daß nicht OK, was tun?
<Betreff vom Admin bearbeitet>
Guten Abend Wuellek,
probiere mal die Schritte, die debbieddarko in dem Beitrag Re: AppleTV 3 und Zwei-Faktor-Authentifizierung genannt hat.
Bitte prüfe einmal, ob Updates für deinen Apple TV 3. Generation verfügbar sind. Wählen dazu auf dem Apple TV 3. Generation "Einstellungen" > "Allgemein" > "Software aktualisieren". Wenn ein Update verfügbar ist, lade und installiere es. Software auf Apple TV aktualisieren
Melde dich auch einmal aus dem iTunes & App Store von deinem Apple TV ab und anschließend wieder an. Wähle dazu "Abmelden" und anschließend wieder "Anmelden". Du wirst anschließend aufgefordert, dich mit der Apple-ID anzumelden.
Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigst du einen Bestätigungscode, um sich mit deiner Apple-ID anzumelden. Hier erfährst du wie du einenBestätigungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden kannst.
Welche Systemvoraussetzungen gelten für die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Um von der bestmöglichen Benutzererfahrung profitieren zu können, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die folgenden Systemvoraussetzungen auf allen Geräten, auf denen Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden, erfüllen:
- iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 9 oder neuer
- Mac mit OS X El Capitan oder neuer und iTunes 12.3 oder neuer
- Apple Watch mit watchOS 2 oder neuer
- Windows-PC mit iCloud für Windows 5 und iTunes 12.3.3 oder neuer
Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwenden, werden Sie beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, Ihren sechsstelligen Überprüfungscode an Ihr Passwort anzuhängen. Lassen Sie Ihren Überprüfungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Geben Sie dann Ihr Passwort gefolgt vom sechsstelligen Überprüfungscode direkt in das Passwort-Feld ein.
Apple TV - 2 Faktor Authentifizierungscode wird nicht angenommen
