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In der Apple-ID-Geräteliste nachsehen, auf welchen Geräten Sie angemeldet sind

Frage:

Frage: Apple ID wird auf Macbook nicht erkannt, iPhone aber schon...

Auf meinem Macbook pro von Mitte 2012 (Software: OS X 10.8.5.) wird meine Apple ID nicht erkannt (z.B. App Store, iTunes) und wenn ich mich online einlogge erscheint das Macbook auch nicht unter meinen Geräten. Auf allen anderen Geräten (iPhone, iPad) funktioniert diese, nur beim Macbook nicht. Kann mir jemand helfen? Kann das MacBook nicht updaten ohne ID

MacBook Pro

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Hallo Wiebke,

benutzt du für deine Apple-ID, die Zwei-Faktor-Authentifizierung? Wenn ja, beachte diese Einschränkungen für ältere Geräte & Software.

Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwenden, werden Sie beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, Ihren sechsstelligen Überprüfungscode an Ihr Passwort anzuhängen. Lassen Sie Ihren Überprüfungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Geben Sie dann Ihr Passwort gefolgt vom sechsstelligen Überprüfungscode direkt in das Passwort-Feld ein.

Aus: Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID

Sollte es das nicht sein, versuche folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Start deinen Mac neu.
  2. Überprüfe, dass die Uhrzeit korrekt eingestellt ist.
  3. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  4. Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
Wenn keines der genannten Dinge hilft, gib uns bitte noch mehr Details zu dem Problem und welche Fehlermeldung, bei der Anmeldung erscheint.

Viel Erfolg und ein frohe neues Jahr.
Gruß!

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28. Dez. 2017, 17:40 als Antwort auf Wiebke Als Antwort auf Wiebke

Hallo Wiebke,

benutzt du für deine Apple-ID, die Zwei-Faktor-Authentifizierung? Wenn ja, beachte diese Einschränkungen für ältere Geräte & Software.

Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwenden, werden Sie beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, Ihren sechsstelligen Überprüfungscode an Ihr Passwort anzuhängen. Lassen Sie Ihren Überprüfungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Geben Sie dann Ihr Passwort gefolgt vom sechsstelligen Überprüfungscode direkt in das Passwort-Feld ein.

Aus: Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID

Sollte es das nicht sein, versuche folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Start deinen Mac neu.
  2. Überprüfe, dass die Uhrzeit korrekt eingestellt ist.
  3. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  4. Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
Wenn keines der genannten Dinge hilft, gib uns bitte noch mehr Details zu dem Problem und welche Fehlermeldung, bei der Anmeldung erscheint.

Viel Erfolg und ein frohe neues Jahr.
Gruß!

28. Dez. 2017, 17:40

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