Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: Apple-ID einrichten Serverfehler

Seit Stunden versuche ich, für einen Freund eine Apple-ID einzurichten, dieser hat noch keine.

Jedoch erhalte ich: "Deine Apple-ID konnte aufgrund eines Serverfehlers nicht erstellt werden"

iPhone 7, iOS 10.3.3

Gepostet am

Antworten

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28. Dez. 2017, 10:01 als Antwort auf Frank-iPhone Als Antwort auf Frank-iPhone

Hallo Frank-iPhone,

laut unserem Systemstatus sind mittlerweile alle Dienste im grünen Bereich. Wenn Du nach wie vor die selbe Fehlermeldung erhältst, überprüfe doch bitte Folgendes:
  1. Sicherheitssoftware: Stelle bitte sicher, dass auf dem Gerät keine Sicherheitssoftware von Drittanbietern installiert wurde. Diese können teilweise die Verbindung zu unserem Server unterbinden.
  2. Netzwerk: Teste bitte auch ein anderes Netzwerk oder versuche es über die mobilen Daten. Somit können integrierte Firewalls in deinem Netzwerk ebenfalls ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen findest Du in unserem Supportdokument " Mit der Apple-ID anmelden - Apple Support ".

Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen einen guten Rutsch ins neue Jahr!

28. Dez. 2017, 10:01

Antworten Hilfreich
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