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Frage: IPhone 6 hängt nach Wiederherstellung

Hallo,


mein iphone hängt der Wiederherstellung nach der Erstellung eines Codes oder Festlegen eines Fingerabdrucks fest. Danach startet es immer wieder neu.


Auch die Wiederherstellung im DFU-Modus bringt das gleiche Ergebnis.


Zuvor ist der Akku getauscht worden. War eine Empfehlung des Apple-Supports, da das Gerät sich unter Umständen 20x am Tag neugestartet hatte. Die Neustarts sahen jedoch immer so aus, dass offens nur die Oberfläche neu gestartet ist, da nie eine erneute PIN-Eingabe erforderlich war. Der Akku hatte knapp 1.000 Ladezyklen.


Ein in paar Wochen zuvor wurde das F-Kabel für WLAN, Bluetooth und GPS erneuert, da hier nichts mehr ging.


Hat noch jemand eine Idee dazu?


viele Grüße, Speedy

iPhone 6, iOS 11.2.1

Gepostet am

Antworten

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26. Dez. 2017, 18:04 als Antwort auf SpeedMaxX Als Antwort auf SpeedMaxX

Wenn Apple oder ein autorisierter Service Provider die Batterie getauscht und die Reparatur mit dem Kabel durchgeführt hat, dann würde ich das Gerät zur Überprüfung wieder zurückbringen. Solche Reparaturen sind auch über eine kurze Garantiezeit abgedeckt.

Schwieriger wird es, wenn ein anderer Reparaturdienst dies gemacht hat. Dann wird Apple das Gerät nicht mehr zum Service annehmen.

26. Dez. 2017, 18:04

Antworten Hilfreich

26. Dez. 2017, 18:43 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Hallo,


die Reparaturen habe ich selber durchgefüht. Nach Tausch des F-Kabels war auch über einen Monat nichts. Es ging los NACH der Installation von 11.2, den Datumsfehler hatte ich nicht. Danach mit dem Apple-Support telefoniert und den Tipp mit der Batterie bekommen. Da das Gerät drei Jahre alt ist, bin ich nicht mehr zum Apple-Store gefahren.


Grüße

26. Dez. 2017, 18:43

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26. Dez. 2017, 18:56 als Antwort auf SpeedMaxX Als Antwort auf SpeedMaxX

Das ist Schade, denn nun kann wirklich nur ein Drittanbieter von iPhone Reparaturen helfen.

Reparaturen der Hardware im Zusammenhang mit der Touch ID Funktion können aus Sicherheitsgründen nur von Apple oder den autorisierten Service Providern durchgeführt werden, sonst könnte man den Datenschutz, den die TouchID bietet, zu leicht umgehen.

26. Dez. 2017, 18:56

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26. Dez. 2017, 19:02 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Ok. Ich möchte eigentlich erst mal herausfinden, wo der Fehler überhaupt liegt. Dass eine Reparatur bei Apple unter Umständen die sicherere Variante gewesen wäre ist klar, jedoch auch eine bedeutend teurere.

26. Dez. 2017, 19:02

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26. Dez. 2017, 19:53 als Antwort auf SpeedMaxX Als Antwort auf SpeedMaxX

Eine Reparatur über Apple ist nicht mehr möglich. Da das Gerät von nicht autorisierten Personen geöffnet wurde, entfällt leider auch die Option auf Reparatur nach Ende der Garantiefrist, oder auf den Erwerb eines generalüberholten iPhones gegen eine Aufzahlung.

26. Dez. 2017, 19:53

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26. Dez. 2017, 20:51 als Antwort auf SpeedMaxX Als Antwort auf SpeedMaxX

In diesem Forum können wir leider keine DIY Reparaturanleitungen geben, lauf Apple solle ja Nutzer ihr iPhone nicht öffnen, um Reparaturen vorzunehmen. Aber wenn man Suchmaschinen benutzt, gibt es da bestimmt einige Ergebnisse.

26. Dez. 2017, 20:51

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