FaceTime wird bei einem Kontakt nicht angezeigt

Face-time kontakte werden nicht angezeigt, wieso?

Hallo!

Meine Freundin ist zu Apple gewechselt und hat jetzt ein neues Iphone 6. Ich habe ihr dann ein Kontakt (Handynummer) genannt die sie dann bei sich unter Kontakten gespeichert hat. Leider wird ihr komischerweise nicht angezeigt das dieser Kontakt per Facetime angerufen werden kann. Bei mir ist das jedoch möglich.

Zum Test habe ich diesen Kontakt erneut unter dem Namen "Test" eingespeichert und hatte auch direkt wieder die Möglichkeit per Facetime anzurufen. Hat jemand dafür eine Lösung?

Habe die Handynummer jetzt 3 weiteren Personen zum Test gegeben und überalle funktioniert auch Facetime.

Meine Freundin kann trotz alledem zb mit mir per Facetime anrufen.

Wir haben beides alles aktuell. Ich besitze ein Iphone X

vielen dank für eure Hilfe



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