Wenn es um die Nutzung einer SIM Karte geht, Ist denn das iPhone für die Verwendung mit anderen Providern entsperrt?
Handelt es sich vielleicht um das Einbuchen in ein anderes Netz?
Wenn ja, ist die Einstellung für den Mobilfunkanbieter in Einstellungen/Netzauswahl auf "automatisch" gestellt?
Wird dort die Automatik ausgeschaltet, kann man den Mobilfunkanbieter manuell wählen.