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Frage:

Frage: Lautsprecher funktioniert nicht

Hallo zusammen,

Also momentan habe ich echt keine Lust mehr auf Apple. Ich habe ein iPhone 7 und nach dem Update war plötzlich mein linker Lautsprecher (von mir aus links) kaputt und wenn ich Musik höre dann kommt der Ton nur aus dem rechten Lautsprecher raus. Ich habe dann mein Handy komplett gelöscht und zur Reparatur eingeschickt da bekam ich es nach ganzen zwei Tagen wieder zurück jedoch mit gar keiner Begründung was denn nun das Problem gewesen sei. Nach wie vor war das Problem dar. Ich habe nochmal den Support kontaktiert da sagte man mir ich soll mein Handy komplett zurücksetzen und als neues iPhone konfigurieren. Dies habe ich ebenfalls getan und ebenfalls ohne Erfolg. Wäre sehr dankbar um Hilfe.

Liebe Grüße

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Antworten

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29. Dez. 2017, 01:13 als Antwort auf DD77 Als Antwort auf DD77

Hallo DD77,

wenn ich richtig verstehe hast du unten links keinen Lautsprecher. Die Lautsprecher befinden sich 1. oben in der Ohrmuschel und 2. unten rechts.

Es gibt viele die auf der linken Seite einen defekten Lautsprecher vermuten obwohl es dort keinen gibt.

Kannst du hier Nachlesen:

https://www.iphone-ticker.de/die-position-der-lautsprecher-im-iphone-7-103709/

Und hier nochmal das Bild mit der Lautsprecherpositionen.

Vom Benutzer hochgeladene Datei

29. Dez. 2017, 01:13

Antworten Hilfreich

29. Dez. 2017, 13:33 als Antwort auf DD77 Als Antwort auf DD77

Hallo DD77,

halte bei deinem Bruder bitte mal den rechts unten den Lautsprecher mit dem Daumen zu. Dann solltest du links auch nichts mehr hören.

Ist bei meinem iPhone X ebenso.

Es ist nur ein Effekt der sich zeigt wenn man das Gerät bei laufender Musik im Querformat hält.

Wie du auf dem Bild sehen kannst ist dort kein Lautsprecher verbaut. Deshalb konnte dir Apple Care nicht helfen. Wenn nun der Steroeffekt fehlt, dann solltest du den Apple Care das Problem auch so beschreiben.

Hier wurde das auch schon diskutiert.

https://communities.apple.com/de/thread/200017447

29. Dez. 2017, 13:33

Antworten Hilfreich
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Frage: Lautsprecher funktioniert nicht