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Frage:

Frage: iPhone X Farbe abgeblättert

Hallo zusammen,

bei meinen iPhone X ist ein Stück vom Lack des Edelstahlramens abgeblättert. Ich könnte mir vorstellen, dass es daran liegt, dass ich mein iPhone aus der Hülle genommen habe und es dabei beschädigt wurde. Es handelt sich bei der Case aber um das orginal Leder-Folio. Habe ich Anspruch auf eine Reperatur (Entschädigung)?

P.s. Ich habe Apple Care+ auf meinen iPhone.

Vielen Dank im Voraus.

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Ganz klar. Mit der Lederhülle gibt es noch ein weiteres Problem. Sollteste auch zurückgeben.

https://www.mactechnews.de/news/article/Lederhuelle-des-iPhone-X-Nutzer-beschwer en-sich-ueber-verminderte-Sprachqualitae…

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01. Jan. 2018, 13:59 als Antwort auf Apple-CIA Als Antwort auf Apple-CIA

Ich denke schon. Es müsste einen Gutschein geben. Aber das musst du im Apple Store gut begründen. Also den Link benutzen, der einen schlechten Empfang bestätigt, und natürlich das die Hülle das iPhone beschädigt hat.

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01. Jan. 2018, 13:59 als Antwort auf Apple-CIA Als Antwort auf Apple-CIA

Ganz klar. Mit der Lederhülle gibt es noch ein weiteres Problem. Sollteste auch zurückgeben.

https://www.mactechnews.de/news/article/Lederhuelle-des-iPhone-X-Nutzer-beschwer en-sich-ueber-verminderte-Sprachqualitae…

01. Jan. 2018, 13:59

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01. Jan. 2018, 13:59 als Antwort auf Apple-CIA Als Antwort auf Apple-CIA

Ich denke schon. Es müsste einen Gutschein geben. Aber das musst du im Apple Store gut begründen. Also den Link benutzen, der einen schlechten Empfang bestätigt, und natürlich das die Hülle das iPhone beschädigt hat.

01. Jan. 2018, 13:59

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02. Jan. 2018, 15:57 als Antwort auf Apple-CIA Als Antwort auf Apple-CIA

Wie es aussieht muss ich für die Reparatur zahlen, laut Apple sei es ein kosmetischer Fehler und ich bekomme auch keine Entschädigung für das Leder Folio das das iPhone beschädigt hat und neben bei ein 109 Euro teurer Sprachqualitäts-Dämpfer ist.

Danke Apple für deine Bemühungen!

p.s. Es gibt bald wieder mehr Aktien von euch auf den Markt.

02. Jan. 2018, 15:57

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Frage: iPhone X Farbe abgeblättert