Ankündigung: Vorbereitung auf macOS Mojave


Dank Funktionen wie dem Dunkelmodus, Stapeln und vier neuen integrierten Apps kannst du unter macOS Mojave mit einem Klick noch mehr erreichen. Auf macOS Mojave vorbereiten > https://support.apple.com/de-de/macos/mojave

Frage:

Frage: Finder Suchergebnisse können nicht geöffnet werden.

Hallo allerseits,


Foldendes Problem hat sich mir soeben ergeben. Ich habe im Finder eine Suche nach allen Dateien aus dem Jahr 2017 gestartet. Gesucht wird auf einer Freigabe auf meinem Drobo-FS (Fileserver im Lokalen Netzwerk) im Unterordner "FS-Dokumente". Die Suche ist problemlos und und es werden mir entsprechend Ergebnisse angezeigt. So weit so gut.

Leider kann ich die Dateien nicht öffnen. Als Fehlermeldung wird mir folgende Meldung angezeigt. Im Hintergrund habe ich auch das Fenster mit den Suchergebnissen hinzugefügt.

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Lasse ich die Suche auf "Diesem Mac" laufen, kann ich die Suchergebnisse problemlos öffnen. Das Problem scheint sich ausschließlich auf Dateien meines Fileservers zu beziehen. Ich benutze macOS 10.13.2 auf einen 2017 iMac Retina 5K.

Auf meinem Alten MacBook mit Mac OS 10.11.6 Funktioniert es Problemlos.


Hier noch die Daten meines Drobo-FSVom Benutzer hochgeladene Datei




In diesem Sinne wüsche ich noch einen Guten Rutsch ins neue Jahr.

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017), macOS High Sierra (10.13.2)

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Ich habe heute einen Rückruf vom Apple Support bekommen. Es ist wohl definitiv ein Problem beim OS. Deren Techniker arbeiten an einer Lösung, welche über eines der zukünftigen Updates behoben werden soll.

Dennoch bitte ich jeden der dieses Problem hat, sich mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen, damit sie

1. Wahrnehmen, das es mehrere Systeme betrifft, und

2. ihr eine Fallnummer bekommt, sollte das helfende update länger auf sich warten lassen. Das kann bei Garantiefragen vielleicht hilfreich sein.

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31. Dez. 2017, 19:07 als Antwort auf Daniel_C Als Antwort auf Daniel_C

Das Problem scheint zu sein, dass die fragliche Datei auf dem Drobo ein Alias ist.

Das gefundene Alias wird richtig erkannt und geöffnet, aber es ist Link zu einer Datei, die nicht gefunden wird.

Wo sind die Originale zu den Aliases "Einzelverbindungsnachweis ...pdf"?

Oder hält MacOS X die Datei fälschlicherweise für ein Alias?

31. Dez. 2017, 19:07

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01. Jan. 2018, 10:57 als Antwort auf Leonie Als Antwort auf Leonie

Danke für die Antwort.

Ich denke das diese Alias Dateien bei der Suche generiert werden. Den auf meinem Fileserver habe ich keine Alias dateien abgelegt. Bein Problem beschränkt sich nich auf diese eine Datei, sondern auf alle Suchergebnisse auf der Freigabe. Man kann beobachten wie die Dateien in der Ergebnissliste auftauchen, und das entsprechende „richtige“ Datei Icon besitzen. Nach ca. 1sec. wird das Icon durch das leere Icon ersetzt.

01. Jan. 2018, 10:57

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06. Jan. 2018, 21:29 als Antwort auf Daniel_C Als Antwort auf Daniel_C

Wähle mal eine Ergebnis der Suche aus und prüfe mit cmd + i, wo die Datei liegen soll. Überprüfe anschließend, ob die Datei wirklich dort liegt. Evtl. hast Du mal einige Dateien verschoben und Spotlight muss neu indiziert werden.

06. Jan. 2018, 21:29

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09. Jan. 2018, 20:52 als Antwort auf RichardB. Als Antwort auf RichardB.

Hallo Richard,

wie ich weiter oben schon geschrieben habe, sind auf meinem Fileserver keine Alias Dateien von mir angelegt worden. wenn ich eines der Suchergebnisse im Info Fenster öffne sieht es folgendermaßen aus. Vom Benutzer hochgeladene Datei

Und das wird bei jedem Suchergebnisse auf dem Fileserver so angezeigt. Wenn ich die Suche nicht auf dem Fileserver laufen lasse, sondern auf meinem Mac, ist alles ok. Das Problem hängt scheinbar nur mit macOS 10.13.xx und meinem Fileserver zusammen. Bei meinem alten Macbook und alten iMac mit macOS 10.11.xx habe ich keine Probleme mit der suche auf dem selben Fileserver mit den gleichen Dateien.

Werden Netzwerkfreigaben denn Überhaupt Indiziert? Ich habe da eher den eindruck das dort keine Indizierung sattfindet. Dennoch habe ich dies ebenfalls nach dieser Anleitung versucht.

Spotlight-Indizierung auf dem Mac erneuern - Apple Support

Hat aber nichts gebracht.

09. Jan. 2018, 20:52

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08. Feb. 2018, 17:31 als Antwort auf Niq1987 Als Antwort auf Niq1987

Bisher noch nicht. Heute habe ich 1 1/2 Stunden mit dem Apple Support an diesem Problem gearbeitet. Das Problem wurde nun Eskaliert und wir haben einige Diagnose Daten an Apple geschickt. Nun gilt es auf eine Antwort zu warten.

Schön zu sehen das ich nicht der Einzige mit diesem Problem bin.

08. Feb. 2018, 17:31

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13. Feb. 2018, 20:33 als Antwort auf Daniel_C Als Antwort auf Daniel_C

Ich habe heute einen Rückruf vom Apple Support bekommen. Es ist wohl definitiv ein Problem beim OS. Deren Techniker arbeiten an einer Lösung, welche über eines der zukünftigen Updates behoben werden soll.

Dennoch bitte ich jeden der dieses Problem hat, sich mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen, damit sie

1. Wahrnehmen, das es mehrere Systeme betrifft, und

2. ihr eine Fallnummer bekommt, sollte das helfende update länger auf sich warten lassen. Das kann bei Garantiefragen vielleicht hilfreich sein.

13. Feb. 2018, 20:33

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27. Mär. 2018, 19:55 als Antwort auf Daniel_C Als Antwort auf Daniel_C

Bisher wurde das Problem von Apple leider nicht behoben. Auf nachfrage im Support wurde ich leider nur vertröstet. Sie können mir leider keine Auskunft geben wann dieses Update kommen soll.

27. Mär. 2018, 19:55

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