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Sperrbildschirm zeigt nur Hintergrundbild an (aber kein Datum, Uhrzeit...)

Liebe Cummunity,


Der Sperrbildschirm meines iPhone 7plus zeigt regelmäßig nur das Hintergrundbild an (neueste Version von iOS ist installiert). Das heißt, ich sehe weder Datum, noch Uhrzeit. Auch der Kamera-Schnellzugriff funktioniert nicht. Mit einem Neustart lässt sich das Problem vorübergehend lösen. Kennt das Problem jemand? Ideen dazu? Vielen Dank!

MacBook Pro (13-inch Early 2011), macOS High Sierra (10.13.1)

Gepostet am 01. Jan. 2018 20:22

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 01. Jan. 2018 20:46

Wie sieht es nach einem erzwungenen Neustart aus?

Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby- und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn dies auch nur zeitweise hilft, dann sollte die iOS Firmware neu installiert werden. Vorher ein verschlüsseltes Backup in iTunes anlegen, und man hat hinterher auch die Passwörter wieder auf dem iPhone.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

01. Jan. 2018 20:46 als Antwort auf Machiavelli

Wie sieht es nach einem erzwungenen Neustart aus?

Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby- und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn dies auch nur zeitweise hilft, dann sollte die iOS Firmware neu installiert werden. Vorher ein verschlüsseltes Backup in iTunes anlegen, und man hat hinterher auch die Passwörter wieder auf dem iPhone.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Sperrbildschirm zeigt nur Hintergrundbild an (aber kein Datum, Uhrzeit...)

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