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Frage: Warum verschwindet das Dock unter iOS 11 immer mal wieder? Nur ein Neustart hilft

Seit dem IOS 11 gibt es das neugestalltete Dock im unteren Bildschirm. Dieses verschwindet immer wieder mal. Den Grund habe ich noch nicht gefunden, nur ein Neustart des iPads hilft, damit es wieder erscheint. Gibt es schon eine Lösung für das Problem?

iPad Air, iOS 11.2.1

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01. Jan. 2018, 15:28 als Antwort auf Gerda Als Antwort auf Gerda

Hallo Gerda...


ein frohes neues Jahr...!


Dann überbringe ich mal die schlechte Nachricht... es gibt im Moment keine Abstellmöglichkeit dafür... (meines Wissens)


Stelle bitte sicher, das wirklich die aktuelle iOS Version 11.2.1 installiert ist.


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Tritt dies in Verbindung mit dem Hochformat des iPads auf...? Wie verhält sich das Dock da?


Liebe Grüße

Ueli

01. Jan. 2018, 15:28

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01. Jan. 2018, 15:43 als Antwort auf Gerda Als Antwort auf Gerda

... das scheint das eigentliche Problem zu sein... das Dock verlässt seine Position und ist daher für dich nicht sichtbar...


Man könnte jetzt eine relativ aufwändige Aktion einer Neuinstallation probieren, ob es aber zum gewünschten Erfolg führt ist fraglich...

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


So würde ich dir vorschlagen auf das nächste Update zu warten... neu installieren kann man dann immer noch!


Aber schlussendlich ist es deine Entscheidung...


Liebe Grüße

Ueli

01. Jan. 2018, 15:43

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04. Feb. 2018, 13:35 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Hallo Ueli,


das aktuelle Update 11.2.5 hat das Problem immer noch nicht behoben! Ich bin mir nicht sicher, aber ich glaube, dies ist schon das 3. Update, dass ich abgewartet habe, in der Hoffnung, dieser Fehler wird endlich abgestellt 😢, leider wieder nicht…


LG Reggy

04. Feb. 2018, 13:35

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08. Feb. 2018, 17:52 als Antwort auf Gerda Als Antwort auf Gerda

Ich konnte inzwischen einen Übeltäter identifizieren: wenn man Angry Birds spielt und anschließend zum Home Bildschirm zurückkehrt ist das Dock weg. Passiert bei ca. jedem zweiten/dritten Mal. Wie schon früher beschrieben hilft nur ein Neustart des iPad.

08. Feb. 2018, 17:52

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