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iPhone 8 Recovery Mode

Hallo,

mein iPhone 8 ist abgestürzt. Der Bildschirm ist weiß mit dem Apple Zeichen. Nach mehrmaligen Hard Reset, bin ich immer noch nicht weitergekommen. Ich habe es dann mit iTunes verbunden und wiederhergestellt.

Das iPhone startet neu und sagt, ich soll den Home Button drücken, dies ist jedoch nicht möglich. Der Bildschirm wechselt zwischen verschiedenen Sprachen hin und her. Bei iTunes kommt dann, dass die Aktivierungsinformationen vom Gerät nicht empfangen werden konnten.

Hängt mein iPhone im Recovery Mode fest oder wie bekomme ich es wieder zum laufen?


Danke!

iPhone 8, iOS 11.2.1

Gepostet am 01. Jan. 2018 15:28

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 01. Jan. 2018 16:09

Hallo Saskia,


ein frohes neues Jahr...!


Das ist aus der Ferne schwierig zu beurteilen... aber wenn du ein aktuelles Backup hast, würde ich es im Wartungszustand komplett wiederherstellen...


Stelle dazu sicher, das du eine aktuelle iTunes Version benutzt (min. 12.6.3 oder höher) und ein originales Lightning Kabel verwendet wird...!


Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Viel Erfolg !


Liebe Grüße

Ueli

15 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

01. Jan. 2018 16:09 als Antwort auf saskia94

Hallo Saskia,


ein frohes neues Jahr...!


Das ist aus der Ferne schwierig zu beurteilen... aber wenn du ein aktuelles Backup hast, würde ich es im Wartungszustand komplett wiederherstellen...


Stelle dazu sicher, das du eine aktuelle iTunes Version benutzt (min. 12.6.3 oder höher) und ein originales Lightning Kabel verwendet wird...!


Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Viel Erfolg !


Liebe Grüße

Ueli

01. Jan. 2018 16:20 als Antwort auf Ueli

Hallo,


danke für die Antwort.

Diese Schritte habe ich bereits ausgeführt. Dann startet mein iPhone neu und bei iTunes kommt die Meldung, dass die Aktivierungsinformationen vom Gerät nicht übertragen werden konnten.

Auf meinem Gerät ist der Bildschirm weiß und es steht "Hallo" und "Zum Öffnen Home Taste drücken" jedoch passiert nichts. Was auch merkwürdig ist, dass ich IMEI, ICCID und SN Nummer über "i" aufrufen kann. Mehr geht nicht. Habe diesen Vorgang schon mehrmals wiederholt und komme immer wieder auf das gleiche Ergebnis.

iPhone 8 Recovery Mode

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