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Frage:

Frage: iPhone 6s keine wlan verbindung

Hallo. Mein iPhone verbindet sich nicht mehr mit dem wlan. Egal welches.. manchmal noch für eine Sekunde, das war es. das fing vor 3 Tagen an und macht mich wahnsinnig. Neustart, Netzwerk- reset auch schon getan.. auch Walnuss Unterstützung bei mobilem Netzwerk aus... bleibt nur noch Neuinstallation?

also bei wlan zeigt das iPhone an, dass es verbunden ist ( Häkchen ist da) aber ich habe kein wlan.

iPhone 6s

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Antworten

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02. Jan. 2018, 09:25 als Antwort auf Rina.. Als Antwort auf Rina..

Hallo Rina,

verstehe ich es richtig, dass du mit dem W-LAN verbunden bist (Haken neben dem W-LAN) aber du keine Internet Verbindung hast?

Bitte klicke mal auf das kleine ℹ neben dem W-LAN Namen wenn du verbunden bist und schau dir die IP-Adressen an. Wird dort unter IP eine Nummer beginnend mit169.254. angezeigt, so vergibt dein Router dem iPhone keine IP-Adresse.

Sollte dies der Fall sein, bitte als erstes auf dem iPhone unter Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Sollte dies nicht helfen sind weitere Lösungsschritte notwendig.

Viel Erfolg,

Ante-Florian

02. Jan. 2018, 09:25

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02. Jan. 2018, 09:25 als Antwort auf Rina.. Als Antwort auf Rina..

Ja, um einen Fehler in der Betriebssoftware auszuschließen, sollte das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Danach ohne die Backupdaten die Wlan Verbindung testen.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Ist die Wlan Funktion wieder da, dann das Backup benutzen.

Ein verschlüsseltes Backup in iTunes beinhaltet nach der Wiederherstellung vom Backup auch wieder die Passwörter auf dem iPhone.

02. Jan. 2018, 09:25

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02. Jan. 2018, 11:36 als Antwort auf Rina.. Als Antwort auf Rina..

Die Werkseinstellungen löschen den Inhalt, installieren aber danach die neue iOS Version über iTunes am Computer.

Wenn man auf das blaue Link oben klickt, dann erscheint ein Artikel von Apple, der die nötigen Schritte erklärt.

02. Jan. 2018, 11:36

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02. Jan. 2018, 12:29 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Ich kann das nicht löschen, da mein Handy dazu eine verbindung zu iCloud braucht. Die habe ich aber nicht..kein Internet.. ziemlich blöd..Netzwerkeinstellungen haben ich noch einmal zurückgesetzt, nun zeigtdas iPhone zwar mehr wlan im Bereich an, aber keines geht- Problem bleibt.. Häkchen ist an aber kein wlan aktiv.

02. Jan. 2018, 12:29

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02. Jan. 2018, 16:09 als Antwort auf Rina.. Als Antwort auf Rina..

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erfolgt über den Computer und iTunes. Der Computer braucht natürlich eine Internetverbindung.

Gibt es in der Nähe einen Appel Store oder einen autorisierten Apple Service Provider?

Wenn ja, einfach vorbeigehen und das Gerät zeigen. Dort sollte es auch ein für iPhones funktionierendes Wlan geben, um mögliche Routerprobleme anschließen zu können. Ohne eine Internetverbindung geht es nicht.

Autorisierten Apple Service Provider findenTermin in einem Apple Store vereinbaren

02. Jan. 2018, 16:09

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Frage: iPhone 6s keine wlan verbindung